卡内基人际系九大法则.pptVIP

人际关系法则一 林肯的小故事 做到“三不”有妙法：左脑运动法 右脑掌握情绪，左脑掌握逻辑: 数数法、数颜色法…. 喜欢你自己！ 脾气与钉子！ 人际关系法则二 人类本质最殷切的需求:渴望受到肯定赞美，是一种魔术香精，能够散发出难以想象的感染力。善念的力量 赞美也有技巧 懂得观察:细心观察身边的人，分析他平时的谈吐和行为举止。 具体的赞美。 写信:白纸黑字更胜言语！ 赞美要在当下。 人际关系法则三 人际关系法则四 人际关系法则五 在脸上写Yes! 笑容所以珍贵，因为那是内心的热忱，留露到外面的样子。 美国第三任总统杰佛逊是一位很了不起的人。有一次，他骑马到乡间出游，途中遇到一条河，但是桥断了。当众人想抱马渡河时，一名农夫出现，手上提个包包，走向杰佛逊，请他帮忙让他抱着马一起渡河。过河后，有人问农夫：你怎么知道要找我们的总统？农夫回答：啊！我不知道他是总统。因为我只在他脸上看到Yes，其它人的脸上都写着No。 杰佛逊为华盛顿的国务卿，第二任总统的副总统，第三任总统。独立宣言就是他起草的。 微笑是自信的表征 站在镜子前面，试问自己一个问题：我懂得微笑吗？ 微笑让人如沐春风的关键在：当你微笑时，有自信！ 只有当你自己开始喜欢自己，你才能真正喜欢别人，那种发自心底的愉悦感受，才会在脸上行