管理学人力资源管理如何得竞争优势.pptVIP

人力資源管理 第一章　人力資源管理： 取得競爭優勢 1-* 人力資源的職責 僱用與招募 訓練與發展 薪資報酬 福利 員工服務 員工與社群關係 個人紀錄 健康與安全 策略規劃 1-* 人力資源的角色 策略夥伴 人力資源管理在今日扮演的最重要角色。 管理專家 扮演管理專家的角色必須設計，並傳達具有效率與有效能的人力資源管理系統、流程與實務。 員工擁護者 員工擁護者的角色牽涉到管理對員工的承諾與貢獻度。 變革推動者 在今日快速變動的競爭世界裡，公司需要不斷變革與具備發展變革的能力。 1-* 人力資源專家需要什麼樣的技巧？ 策略夥伴 以資料為基礎的決策 管理專家 合法承諾、契約行政、e 化人力資源管理與人力資源資訊系統 員工擁護者 忠告發展團隊 變革推動者 協調、溝通、克服變革的抗拒 1-* 判斷人力資源管理在企業中是否扮演策略性角色的問題 人力資源正在做什麼，以提供外部顧客附加價值的服務？ 人力資源部門可以增加什麼功能？ 如何衡量人力資源的效率？ 我們應該如何重新在員工身上投資？ 我們將採用什麼人力資源策略以獲得利益？ 哪些因素使得員工想待在公司工作？ 我們將如何在人力資源上投資，讓公司比競爭者擁有更好的人力資源部門？ 從人力資源觀點來看，我們應該做什麼來改善公司的市場定位？ 我們可以做什麼改變，以面對未來的挑戰？ 1-* 人力