第4章业务流程及功能需求分析.pptVIP

第4章 业务流程及功能需求分析 在规划阶段，信息系统中的许多细节也没有必要加以考虑，很多细节问题只有在详细调查过程中才能逐步地搞清楚，这便是业务流程及功能需求调查的主要任务。本章以教学管理系统为例，介绍如何在总体规划指导下，采用由表及里、由粗到细、渐进丰富知识的工作思路进行需求调查，介绍需求调查方法和工作产品。 4.1 需求调查概述 4.1.1 良好需求的特征 良好的需求一定具有可沟通性，保证所有人对需求的理解都是一致的，具有无歧义性、可检验性、确定性、完整性、可跟踪性和正确性。 1、无歧义 例： ①保存两位与学生有着社会关系（如父母）的信息 ②打印学生基本信息 ③分析学生成绩 4.1 需求调查概述 4.1.1 良好需求的特征 2、可检验 例： ①系统要操作简单 ②系统运行效率要高 3、确定性强 例： 如果每个月有3天至5天的事假，则发放月奖金的一半，如果事假在5天以上，则没有奖金 4.1 需求调查概述 4.1.1 良好需求的特征 4、完整性 在需求调查时一定要获得全部完整的需求，不能有遗漏 5、可跟踪性 要有一套完善的管理机制和文档规范，明确标识和记录每项需求从最初被提出到最终被确定的变化轨迹，记录为实现需求所进行的分析、设计、实现和测试的方案及工作过程。 6、正确性 任何一项需求都必须是正确的，能够准确地描述系统必须提供的功能 4.1 需求调查概述 4.1.2 需求调查的