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* * * * * 关于理清问题真相的发问 1、你想要的是这个吗? 2、这是你想要的结果吗? 3、让我们来看看,问题的重点在哪里? 4、让我们来探讨一下,问题的关键是什么? 5、真相是什么? 6、你话语的背后是什么? 7、你的焦点在哪里? ??? …… 如何发问 理清问题真相? 3、迁善心态: 教练技术不管具体工作内容,只管得到心态调整。 发生了什么事情并不重要,重要的是你面对它的态 度。 教练就像催化剂,帮调整心态,实现目标。 双方谈话步骤 3 【迁善心态】 1、你怎样看这件事/个人? 2、有什么在困扰你? 3、你是否留意你在这件事情的反应是怎样的? 4、你这样做反映了自己一些什么? 5、你需要调整些什么 才令你更有效做到目标? 迁善心态 如何发问? 【发掘可能性】 1、你认为在人与事方面的调整会带来什么效益? 2、如不改善此情况,会引致什么结果? 3、你可以做些什么去改善目前的情况? 4、这是否是关键所在? 5、你还需要什么其他资源支持? 迁善心态 如何发问? 4、制定行动: 当你在镜子里看到自己的打扮和自己想要的目标不同步,你自然会做出相应的调整。 教练就会帮你订出切实可行的计划,让你挑战自我,挖掘潜能。 双方谈话步骤 4 【激励/挑战】 1、做得好的地方在哪里? 2、是不是就是这么多了? 3、要更快做到的是什么时间? 4、是否已经做到最好? 5、有哪方面有保留的?
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