运用品管圈活动改进质量管理.pptVIP

根据生物学的观点，所有会飞的动物，其条件必然是体态轻盈、翅膀十分宽大的；而大黄蜂这种生物，却正好跟这个理论反其道而行。 大黄蜂的身躯十分笨重、而翅膀却是出奇的短小。依照生物学的理论来说，大黄蜂是绝对飞不起来的。每一只大黄蜂在牠成熟之后，就很清楚地知道，牠一定要飞起来去觅食，否则就必定会活活饿死！这正是大黄蜂 之所以能够飞得那么好的奥秘。 他问第一个石匠现在在做什么，石匠甲回答：「我正在砌砖头。」他又问石匠为什么来这个地方，石匠甲回道：「为了养家糊口」。 接着他拿相同的问题问了另一位石匠，石匠乙充满自信地说：「我正在砌一面厚实的大墙，他们之所以找我来这边，是因为我是这地区最好的石匠！」 最后，他走向最后一位边工作边啍着歌的石匠，问了同样的问题。只见石匠丙双眼发光，开心地说：「我正在建一座世界上最雄伟的教堂！能参与这样的工作，我真的很荣幸！」 这故事基本上是讲「对工作的热情」。同样的一件事情，只因工作者心态上的不同，就会有者不同的结果。看完故事后，想必大家应该都很清楚，上面三个石匠哪个工作起来最开心，哪个工作起来效率、质量应该会比较好了！ 或许我们手头上的工作看似都很无趣。但请各位在下定无趣的结论前，再问一次自己这个问题：「这工作是真的就这么无趣？还是我们自己将它局限到无趣的范围内，而忽略了其它有趣的可能性？」 第一位的答案令人深感他的压力与无奈,第二位的回答是自视甚高却没有目标,第三