浅谈医疗机构的人力资源管理行政管理.doc

浅谈医疗机构的人力资源管理一行政管理 医疗机构要在日渐激烈的竞争中拥有一席之地,就一定 要跨出传统的人事管理误区，实行全方面的现代人力资源管 理。 一、传统人事管理与现代人力资源管理的区别 管理立意的战略性传统的人事管理强调管理功能的 发挥，着重解放当前的问题和交办事项。现代人力资源管 理工作重点着眼于医疗机构的预期目标，在人才的开发和 使用上，注重与医疗机构发展战略相结合，是医疗机构经 营战略的重要组成部分。 管理内容的广泛性传统的人事管理基本上以招聘、 薪酬、考核、劳资关系等行政业务为主。随着时代的发展, 人力资源开发与管理的范畴日趋扩大，如机构的设计、职 位的设置、人才的吸引、领导者的任用、员工激励、培训 与发展、组织文化、团队建设、组织发展等等。除了原有 的事务性职责外，还要进行医疗机构的管理、协调与优化 资源配置工作。 3?管理对象的目的性传统的劳动人事管理，是以组织 的工作任务完成为目标的，员工个人是完成组织任务的工 具。现代人力资源开发与管理，则是在强调员工的业绩、 把对人力资源的开发作为取得组织利益的重要的同时，也 把满足员工的需求、保证员工的个人发展作为组织的重要 目标。即人力资源不仅是组织运作的要素和工具，其本身 也已经成为组织的目的。 4?管理主体的多方性在传统的劳动人事管理中，管理 者是专职的人事部门人员，这种管理主体的单一化特征， 有着分工明确、责任落实的优点，但其管理难免刻板化、 行政化，缺乏组织中其他方面的支持，而且往往与其管理 对象一一员工处于对立状态。在现代人力资源开发与管理 活动中，管理主体由多方面的人员所组成。Local HoST各 个管理主体的角色和职能是：直线经理。各个部门的管理 者即“直线经理” (1 inkmanager )，他们从事着大量的日 常人力资源开发与管理工作，甚至是组织人力资源开发与 管理的主要内容。高层领导者。组织高层领导者重视和参 与人力资源开发与管理，在组织的宏观和战略层面上把握 人力资源开发与管理活动，甚至直接主持人力资源开发与 管理的相关性工作，例如参与人才招聘、进行人事调整、 决定年终分配等等。一般员工。现代组织中，广大员工不 仅以主人翁的姿态搞好工作、管理自身、而且以主人翁的 角色积极参与管理，并且在诸多场合发挥着管理者的作用, 例如在全面质量管理中对其他人员错误的纠正、对自己的 上级和同级人员的测评等。人力资源部门人员。除了从事 专职人力资源开发与管理工作外，作为组织高层决策的参 谋助手和对其他部门进行人力资源管理与指导者，对整个 组织的人力资源的协调整合应发挥作用。 5?管理手段的人道性。与以往的“人事管理”相比， 对人力资源的开发与管理是以人为中心的，其方法和手段 有着诸多的人道主义色彩。如员工参与管理制度、员工合 理化建议制度、目标管理方法、工作生活质量运动、自我 考评法、职业生涯规划、新员工导师制、灵活工作制度、 员工福利的选择制等等。 二、转变观念实行现代人力资源管理 1?加快院长的“职业化进程”人力资源管理改革计划 的制定主要依靠医疗机构的高层管理人员，尤其是院长。 如果院长不具备现代管理尤其是人力资源管理的意识，整 个医疗机构的人力资源的变革也无法进行。所以，要大力 推行医疗机构院长职业化，为实行科学的人力资源管理奠 定坚实的基础。 2.提高人力资源管理部门的地位与作用面对当今的现 代人力资源管理，应从医疗机构发展战略的高度出发，成 立人力资源部，将人力资源部门建设成为既是人事行政管 理的办事机构，又是领导班子实施人才战略的参谋部。 加强人力资源管理队伍的建设当代人力资源管理无 论从理念、内容到方法都与传统的“人事管理”不可同日 而语，所以，要注意提高人力资源管理者的业务素质和思 想水平，充实完善成员结构，明确人力资源管理不只是人 力资源管理部门的事，也是各级管理人员的事，形成群体 开发人力资源的优势。一是注重适当层次的医疗机构人力 资源管理的学历教育。二是强化医疗机构人力资源管理的 职业培训，这方面的培训可以分为两大类。一类是对已有 医学学历的进行管理方面的培训，另一类是对已有管理学 历的进行医学（与医疗机构管理有直接关联的内容）方面 的培训。三是加强医疗机构人力资源管理从业者之间的学 术交流。以帮助管理者更新知识、转变观念，获得一些专 业知识和关键技能，明确在人力资源管理中应扮演的角色, 发挥应有的作用。 三、完善人力资源管理机制实行现代人力资源管理 1.科学的人力资源规划人力资源规划又称人力资源计 划，是一套确保组织在适当的时间里和在适当的岗位上获 得适当的人员（包括数量、质量、种类和层次等），并促使 组织和个人获得长期效益的措施。它包括晋升规划、补充 规划、培训开发规划、配备规划、职业规划。科学的人力 资源规划要以医疗机构整体规划目