会展项目运营信息管理.pptVIP

思考题：展商、服务商、观众数据库有哪几部分内容组成，建立周全的主办商数据库能为我们会展的运作带来什么好处？ 1.为下届招展、招商作准备 2.提高展会整体质量（通过提高参展商的质量来提高展会总体质量） 3.减少展会相关工作人员的工作量 第二节 主办商信息管理的管理流程 一、展前管理 1.展览项目的立项与审批 会展名称、举办地点、举办时间、会展的频率、办展机构、会展的规模、会展定位 2.会展项目预算管理 支出费用： 展会收入： 场地租用、新闻发布会、开幕式、宴会、 礼品等。 赞助及展位费、广告费、代理费、门票 等。 3.会展项目日常管理 记录事件信息及时间安排，形成日程文件 通过提醒功能跟踪重要的事件，控制事件进度，检查收支 4.会展项目进程管理 记录展会运营中参展商活动、展览相关新闻稿和图片的信息发布、展会通知和通告发布等内容的进程。 展览运营前期管理 需求调研 客户关系信息库建立 二、展中管理 1.展台销售合同跟踪及尾款收取管理 2.服务项目承办情况查询 3.提供对服务合同的信息录入管理功能 3.投诉管理 主要方式 相关管理信息系统软件的开发、网络技术的应用 1. 会议的会中管理 回程票的信息管理 会议征文信息管理 2. 展会期间的展中管理 安全信息管理 查岗情况记录 门票销售信息管理 三、展后管理 １．会展信息的整理 ２．会展收支情况的报表 ３．展会效果评估 ４．后续跟踪服务 主要方式 运用专业的统计分析软件进行信息数据的整理、分析、总结 1. 会议的会后管理 与会人员房卡的收缴 建立送客用车记录 每个往来帐目的清算 2. 展览的展后管理 执行撤展预案 回收租用物品 每个往来帐目的清算 3. 后续跟踪服务 收集客户的意见和建议 及时通报展会信息 保持长期的感情联系 * 中东（迪拜）五大行业展览会（BIG 5 Show）展会的展位简直就是一位难求。 2009年展会共有3143家展商参展（2008年为2883家展商），分别来自全球的71个国家和地区(2008家吸引了53个国家的展商)，包括28个国家展团，展览净面积达45198㎡（2008年净面积38000㎡）。 参展费用： 1. 标准展位（包含空地租金、展位搭建费、门楣、地毯、1桌2椅、3个射灯、会刊登录费等) ￥42800元/9㎡ 2. 展位参展人员费 包含国际往返机票、签证费、境外城市间交通费、餐饮费、住宿费及境外保险费等 ￥19800元/人（6天四星级）￥22800元/人（7天四星级）￥24800元/人（8天四星级） 3. 报名费 ——￥3000元/公司展具租赁费 展位分配系统 Exhibition Floorplan System 第一步：展图制作（“展商管理”——“展图制作、发布”）。 会展项目管理系统中展图制作发布可以通过提供的展馆、展区、展位、展图四个页签功能栏实现其制作发布的功能。正确的操作流程是首先要新增加展馆，其次增加展区，展位的增加是通过展图，进行新增，展图中添加的展位信息会自动添加到展位页签的数据列表中，这样方便也直观。 如何标注展位平面图 展位平面图上的展位须编排展位号。大型展览会展位平面图展位编号的方法，一般是根据展览场馆的设计，从展厅参观进口顺时针的方向，从第一个标准展位到该展厅最后一个标准展位按阿拉伯数字顺序编排展位号。由于大多数展厅可布置上百个标准展位，故展位号至少是按3位数编排，如001、002直至101、102；如展览会所有展厅较多，则在3位数的展位号前加上汉语拼音或英文的字母以示区别，如A001、B001等。对于用于特别装修展位的大面积光地，一般指超过72平方米以上的光地，也可不以标准展位编号，而直接为该块光地编号。 第二步：展位报价（“展商管理”——“展位报价”） 展馆报价。当前展会中展馆整体对外（代表商或展商）进行报价；此报价多用于代理商或展团。 展馆展区报价。针对展馆中某一展区进行整体报价。 展馆展位报价。针对展馆中具体某一展位进行报价。 展区报价。针对某一展区进行报价。 展区展位报价。针对展区中的所有展位进行统一报价，如果当前展会中一个展区的展位标价均相同可使用此报价模式。 展位报价。针对具体展位进行单独报价，一般使用于特殊展位的单独报价。 批量展位报价。可以通过鼠标点选多个展位进行统一报价。多选操作点击鼠标的同时必须按住键盘的Ctrl按键。 一般按个报价，若按面积报价，请核实展位面积 销售时不能低于此价销售，低于此价的销售价格在销售时无法输入 费用的计算：参展费用、参展合同费用、摊位价格、招展代理、服务项目等 付款合同的生成：付款流水记录、自动催款通知、一条龙缴费 五、参展费用管理 展览会经营收入的范围 （1）展位销售收入指参展客商交付的展位费。 （2）广告销售收入指