连锁门店质量管理制度.docVIP

******有限公司质量管理文件 PAGE 1 ******有限 公司 门 店 质 量 管 理 制 度 目录 BFMD-ZG -001-2015-00连锁门店进货管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅04 BFMD-ZG -002-2015-00门店进货验收管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅05 BFMD-ZG -003-2015-00门店药品陈列管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅08 BFMD-ZG -004-2015-00门店药品销售质量管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 BFMD-ZG -005-2015-00门店药品养护管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅12 BFMD-ZG -006-2015-00门店处方药销售管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 BFMD-ZG -007-2015-00药品拆零的管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 BFMD-ZG -008-2015-00门店含特殊管理药品管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 BFMD-ZG -009-2015-00门店记录和销售凭证管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅21 BFMD-ZG -010-2015-00门店收集和查询质量信息管理制度┅┅┅┅┅┅┅23 BFMD-ZG -011-2015-00质量事故处理的管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅25 BFMD-ZG -012-2015-00门店质量投诉管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅27 BFMD-ZG -013-2015-00中药饮片处方审核、调配、核对的管理制度┅┅┅29 BFMD-ZG -014-2015-00门店药品有效期的管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅32 BFMD-ZG -015-2015-00门店不合格药品、药品销毁管理制度┅┅┅┅┅┅34 BFMD-ZG -016-2015-00环境卫生、人员健康的管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅36 BFMD-ZG -017-2015-00提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度38 BFMD-ZG -018-2015-00门店人员培训及考核管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅41 BFMD-ZG -019-2015-00门店药品不良反应报告制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅42 BFMD-ZG -020-2015-00门店计算机系统管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅44 BFMD-ZG -021-2015-00执行药品电子监管制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅46 BFMD-ZG -022-2015-00营业场所安全管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅47 BFMD-ZG -023-2015-00门店服务质量的管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅48 BFMD-ZG -024-2015-00质量管管理制度执行情况检查考核制度┅┅┅┅┅50 BFMD-ZG -025-2015-00门店药品追回和召回管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅51 BFMD-ZG -026-2015-00药品广告审核管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅53 BFMD-ZG -027-2015-00营业场所人员检查制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅55 BFMD-ZG -028-2015-00营业场所设施设备保管和维护管理制度┅┅┅┅┅57 BFMD-ZG -029-2015-00门店计量器具校准或检定管理制度┅┅┅┅┅┅┅60 BFMD-ZG -030-2015-00门店进口药品管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅62 BFMD-ZG -031-2015-00消费者访问管理规定┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅63 BFMD-ZG -032-2015-00门店质量否决的管理规定┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅64 BFMD-ZG -033-2015-00门店质量查询管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅66 BFMD-ZG -034-2015-00门店中药饮片购、销、存管理制度┅┅┅┅┅┅┅68 BFMD-ZG -035-2015-00门店售后服务管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅71 BFMD-ZG -036-2015-00门店冷藏药品验收管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅73 BFMD-ZG -037-2015-00门店退货管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅75 BFMD-ZG -038-2015-00药品委托配送管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅77 BFMD-ZG -039-2015-00门店质量风险管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅79 文件名称：连锁门店进货管理制度 编号：BFMD-ZG -001-2015-00 起草部门：质量管理部 起草人：孙晓君 审阅人：窦国东 批准人： 起草日期：2015-02-27 批准日期：2015-03