购物中心营销推广策划解析.pptVIP

经营期业态调整及品牌调整 运营期招商调整原则： 定位为先原则—重新梳理定位，品牌调整围绕定位进行； 科学决策原则—定期的经营数据分析、市场调研，以及消费者满意度调查为品牌调整提供科学依据； 整体规划原则—经营期的品牌调整需符合定位的品牌储备以及整体规划； 租金增长和品牌档次双重提升原则 经营期宣传推广策略与品牌调整相匹配的原则 经营期业态调整及品牌调整 品牌淘汰和考核机制 将品牌归类并考核 定期制定淘汰机制 性质 主导方 原因 类型 获知渠道 方式 应对策略 主动调整 广场 提档升级 间接 经营分析 劝退 招商 消费者 消费需求 间接 满意度调查 劝退 招商 被动调整 商家 业绩不佳 直接 经营分析 更换品牌 招商调整 基于目标客户群体的产品定位 行业数据 百强连锁企业年报 城市/地区统计年鉴 …… 行业信息 新闻报道 协会、咨询机构报告 …… 竞争对手 暗访/扫街 知情人访问 …… 商圈研究 消费者调查 居民调查 …… 资源整合与营销 整合的形式 主题整合：包括业态主题、季节主题、店庆主题、节庆主题、社会热点事件主题等； 商业形态、品牌商户的整合：按营销需求整合商业形态、品牌商户，实施联动营销，与文化、公益、品牌展示、产品促销等结合，紧扣主题创意，体现整合营销优势。 购物中心 高效营销推广 WINTER Template 营销推广实务 营销推广 项目费用预算 年度营销计划 营销推广计划、组织、评估 节点造势与事件营销 多元媒体选择与营销方式组合策略 整合营销 项目费用预算 支出 收入 营销费用 美陈费用 媒体费用 展会收入 商户分摊 广告资源出租 年度营销计划 重大节假日 周年庆 或 年中庆 淡旺季 PR活动 环境布置 年度 营销计划 媒体计划 营销方案实施的保障措施 营销方案的费用分配 营销方案的目标 营销方案的具体内容 营销方案的实施步骤 渠道策略 促销策略 市场定位策略 业态策略 价格策略 竞争形势分析 形势分析与预测 宏观经营环境分析 整体策略 各个营销方案的制定 行业发展趋势分析 产品发展趋势分析 企业总体发展目标 年度营销费用预算 整体营销策略思想 年度营销计划制定的步骤： 年度营销计划 营销推广策划、组织、评估 是为了促进某种商品或服务的销售而进行降价或是赠送礼品等的行为活动，能在短期内达到促进销售，提升业绩，增加收益。 促销活动 营销推广策划、组织、评估 公益活动，是组织从长远着手，出人、出物或出钱赞助和支持某项社会公益事业的公共关系实务活动。 公益活动 营销推广策划、组织、评估 是指企业通过各种传播媒介，提供有说服力的材料，使其与社会公众之间相互沟通了解，以树立企业良好的形象和信誉，唤起人们的好感、兴趣与信赖，赢得公众的信任和支持，从而为企业销售规模提供一个良好的外部环境而举行的各种活动。 PR活动 整合营销 多业态、多品类整合 复式营销 循环营销 联合营销 展会 事件营销 营销推广策划、组织、评估 为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。 展会活动 整合营销 开业典礼 整合营销 周年庆 整合营销 明星见面会 整合营销 大型展览 多元媒体选择与营销方式组合 媒体类别 广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志、户外大牌、道旗、墙体广告、网站、微博… 媒体采买 投放跟踪 效果评估 制定计划 投放比重 媒介选择 投放顺序 竞争形势分析 市场调研 项目背景分析 媒体策略 媒体投放 目标受众分析 媒体特性分析 媒体宣传预算 投放范围 投放时间 媒体宣传步骤： 商业中心 战略运营管理 WINTER Template 开业前运营管理 营运管理工作业务模块培训 1、编制《商户手册》、《营业员手册》、《商户装修手册》等，供商户使用； 2、编制《营运管理操作手册》，供营运部内部人员使用； 3、制定购物中心整体开闭店时间并收集独立主力店开闭店时间，形成开闭店流程； 4、商户租赁合同及商户基本信息资料录入； 5、建立各类台账，编写广场基础信息档案； 6、开业应急预案的制定 WINTER Template 开业前运营管理 开业前营运筹备工作跟进 协助商户办理营业证照；（租赁型购物中心） 办理商户工作人员进场手续；（证件、代招，上下班管理） 确定开业前商户货品及设备设施的进场路线、时间等相关规定； 落实、补充货品和促销活动； 开业后运营管理 目 标：稳场 解决“绝对不来、来了一次再也不来、偶尔来” 标 志：区别于开业，客流骤降，人气减少，商户业绩不稳定 重点关注：客流、商户经营需要与状况 管理目标：以消费者导入为核心， 消除影响顾客消费行为的负面因素， 以提高顾客消费概率，缩短培育期时间 工作手段：促销、公益等企划活动，