大型B2C网站运营实施方案.docxVIP

大型B2C网站运营实施方案 ? 蔡吉望 TEL目录 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942423 一、???????前言... 3 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942424 二、???????项目分析... 3 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942425 （一）访客人群及访问目的分析... 3 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942426 （二）网站功能需求... 3 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942427 三、???????设计原则... 4 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942428 （一）网站基本原则... 4 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942429 （二）B2C网络营销网站建议... 4 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942430 四、???????网站方案... 4 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942431 五、???????网站赢利点... 5 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942432 六、???????网站目标计划... 5 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942433 （一）第一个半年目标... 6 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942434 （二）第二个半年计划... 7 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942435 七、???????推广策略... 7 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942436 （一）B2C网站推广策略... 7 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942437 （二）淘宝/拍拍/易趣网店推广策略... 8 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942438 八、???????任务分配... 9 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942439 （一）网站人员工作配置... 10 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942440 九、???????团队建设... 11 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942441 （一）网站培训... 11 HYPERLINK /admin/article/article_add.php \l _Toc247942442 十、???????网站实施的注意事项... 11 ? 一、??前言 ????对于B2C网络营销行业而言，要想建立网站，并尽快实现网络销售，那么一定会有这样的疑问： 1、应该建设一个什么样的网站才能与公司现有的业务相融合？ 2、应该怎样建设自己的网站才能使自己的网站做到技术、内容、应用的和谐统一？ 3、网站建立之后又应该采用什么方式发布被更多的人访问？ 4、网站应该怎样运营，才能充分利用网站提供的各项功能为各个分支机构管理、服务营销、资源协调提供更好的支持？ ? 二、??项目分析 （一）访客人群及访问目的分析 从运营范围的角度分析，访客人群主要为：产品需求者，信息关注的相关人员等。 1、查看网站背景，产品实力，产品反馈等，从而在整体上加深对网站的了解。 2、搜索相关详细信息，增加对产品的认识。 3、寻找网站其他相关信息：如售后服务，使用疑问、产品对比等。 4、与客户服务人员在线交流，获取支持，网上预订。 5、用户论坛的沟通分享。 （二）网站功能需求 根据开