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四查十对操作流程 ? ? ? ? 调剂差错管理流程 ? ? ? ? ? ? 严? 重? 事? 件 ? ? 药品召回程序流程图 （一级24h内） （二级7d内） NO YES 门诊处方调剂流程图 中心药房工作流程图 缺 药 药库 各药房 调 剂 疑 问 模糊医嘱的澄清流程 药 剂 师 住院药房（门诊药房）药品效期管理流程 药库工作流程图 药库药品效期管理流程 假、劣药品，调剂药品导致人身伤害处置流程图 突发事件药事管理应急预案流程 突发事件药品供应应急预案流程图 实施部门 药械科 流 程 单元 药事管理与药物