普外一科品管圈成果汇报.pptVIP

二、拟定活动计划书 朱晓闪 杨雪 朱晓闪 杨雪 为了制定出更有效的对 策，我们将对策拟定 阶段延长了 * 计划 Plan 实施 Do 确认 Check 处置 Action 1、主题选定 2、拟定活动计划书 3、把握现状 4、目标设定 5、解析 6、对策拟定 7、对策实施与检讨 8、效果确认 10、检讨与改进 9、标准化 有效果 无效果 QCC活动的步骤 三、现状把握--- 改善前数据收集 调查时间：2014年3月12日—2014年4月1日 调查地点：普外一科病区 调查方式：自制调查记录表，观察并记录每次更换液体时不合格的情况 调查者：全体圈员 调查次数：2289次 存在缺陷次数：279次 缺陷率:12.18% * 查检表 查检项目 查检日期 合计 漏签输入的液体 液体签署错误 液体签署位置错误 液体输入滴速与签署不符 输液结束未及时收回 * 添加标题 1 3 查检项目 总次数 百分率 累计百分比 液体输入滴速与签署不符 86 30.82 30.82 液体签署时间错误 64 22.93 53.75 输液结束未及时收回 60 21.50 75.25 液体签署位置错误 37 13.26 88.51 漏签液