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项目范围管理 主要内容 项目范围管理概述 项目启动 项目范围计划编制 项目范围界定 项目实施与范围核实 项目变更控制 项目范围概述 什么是项目范围？ 为什么要研究项目范围？ 1 项目范围 项目范围的定义：包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作。 确定哪些该做，哪些不该做！ 范围的含义： 产品范围 项目范围 产品规范 项目范围说明书 内容： 项目合理性说明 项目目标 项目可交付成果 2 项目范围管理的内容 确定项目的需求 定义和规划项目的范围 范围管理的实施 范围的变更控制管理 范围核实 确定项目需求 主要需求： 市场需求 商业需求 顾客需求 技术进步需求 法律需求 需求建议书 RFP, Request For Proposal，是客户向承约商发出的用以说明如何满足自己已经识别的需求的建议书。 需求建议书的内容： 项目的工作陈述-SOW 对项目的要求 期望的项目目标 客户供应条款:给承约商的必要条件 付款方式 契约形式 项目时间 对承约商项目申请书的要求 此外，RFP中还可以包括客户用来评价项目竞争的承约商的申请书标准 定义和规划项目范围 该步骤主要定义和规划项目目标，可交付成果的性能指标、约束条件、工作原则以及管理策略等。 主要分解产品和服务的层次，即产品分解结构（PBS），并尽可能用可度量的指标进行表述，来作为设计、开发和签订合同的依据 范围管理的实施 是指控制项目中实际执行的工作，而通过工作定义确定的工作应该按照项目计划实施和控制 建立和维护变更控制系统以作为进行范围管理的基础 还应该分析潜在的、可觉察的和实际的范围变化并采取措施，并在项目生命周期内达到项目目标或必要时修改目标 范围的变更控制管理 项目变更，是指项目干系人由于项目环境或者其他各种原因，要求对项目的范围计划进行修改，甚至重新规划。 要以工作分解结构（wbs）、项目进展报告、变更请求和范围管理计划为依据 范围变化后，需要修改相关计划文件和项目计划，并通知项目干系人，采取相应措施 范围核实 范围核实又称移交或验收。 项目或项目某个阶段完成时，项目经理要将已经完成的项目可交付成果交给项目成果的使用者或其他有权接受的项目干系人 接收方要对已经完成的工作成果或项目活动进行审查，核查项目计划规定范围内的各项工作或活动是否已经完成，可交付成果是否令人满意 3 项目范围管理的意义 定义了项目的工作边界。如果不能有效定义项目范围，则可能带来严重的问题： 项目实际要求的、但没有明确定义的工作将不能得到有效执行，进而危害项目最终目标的满足 如果工作内容不在项目工作范围之内而被执行，或者项目范围盲目扩大，就会影响预算 作用： 提高费用、时间和资源估算的准确性 确定进度测量和控制的基准 有助于清楚地分派任务 如何判断是否合理 是否拥有支持项目启动的正式文本 是否有规定的项目目标说明文档 是否定义了工作分解结构 是否有正式的项目范围变更程序 学习和提高 PMI和IPMA 企业项目管理