第四章 市场需求.ppt

商业计划书--市场需求 我的商业想法： 人们遇到的问题： 人们产生的需求： 我能捕捉的商机： 我的企业为客户带来的价值： 了解企业存在社会的目的 掌握创业者满足客户需求的五种方法 什么是产品与服务 创业者需要具备的四种能力 创业者是解决问题的人 * “现代管理学之父”彼得·德鲁克 他是世界管理学界德高望重的一代宗师，被尊称为“现代管理学之父”，“大师的大师”。他对现代管理学的巨大贡献，及其管理思想的实践性、前瞻性和科学性已为世人所公认。 * 教师可以将上述五种方法归纳为三种类型： 1，产生了新的产品； 2，没有产生新产品，但有新的使用方法或市场； 3，新业务模式。 可以先给出，然后引导学员自己归纳，最后再播放此页PPT作为总结。 * * 1，产品：根据菲利普·科特勒的一个著名的营销学术观点，产品是市场上任何可以让人注意、获取、使用、或能够满足某种消费需求和欲望的东西。所以，产品可以是实体产品（例如，麦片、汽车）、服务（例如航空公司、银行）、人（例如演员、体育运动员）、组织（艺术团体、非营利性组织）、地名（城市、旅游景点）、思想（政治、社会原因）。 2,服务：通常是无形的，是为满足顾客的需求，供方(提供产品的组织和个人)和顾客