第5章战王略成本管理.pptVIP

. 销售生命周期及其成本管理 导入期：根据顾客需求定价，改进完善产品，强调上游成本的投入与控制； 成长期：以有竞争力的价格扩大市场份额，增加下游成本的投入。。 成熟期：接受市场价格，以此倒挤生产成本。 衰退期：尽量减少下游成本，转向开发新产品。 质量成本与收益 质量：与顾客要求的一致性。 质量标准： 1、产品的质量标准：顾客的隐含要求与明示要求（如合同）；法律的强制性标准。 2、质量管理的标准：ISO9000质量管理体系；6γ管理体系等。 首先，它是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。 其次，它是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意以及组织成员和社会的利益。 从TQC到TQM，质量管理目标已从追求企业最大化利益向体现企业的社会责任转移。 * * * 第一节 战略成本管理概述 第二节 围绕价值链开展成本管理 第三节 产品生命周期成本分析 第四节 质量改进的相关成本与收益 第五节 约束理论 一、战略成本管理的内涵 1、关于战略成本管理内涵的几种观点 美国学者桑客和维加.哥维达列杰：企业获得竞争优势的一种新工具，对于成本信息的管理性运用 美国会计学家罗宾.库伯和斯拉莫得：运用成本管理方法降低成本和提高战略地位 我国学者夏宽云：根据资料（成本信息）帮助企业管理者形成和评价企业战略，创造竞争优势 我国学者陈轲：为企业如