第2章电缓子商务案例分析模型.pptVIP

电子商务的分类 按电子商务的交易对象划分 1．企业对消费者 企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者即B to C：Business-to-Consumer）的电子商务是指企业通过Internet为消费者提供的完成订购商品或服务的活动。 2．企业对企业（B to B，Business-to- Business） 企业对企业（也称为商家对商家或商业机构对商业机构即B to B:Business-to-business）的电子商务，是指在Internet上采购商与供应商进行谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。 3．企业对政府机构（B to G，Business-to-Government） 企业对政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布以及法规政策颁布等。一方面，政府作为消费者可以通过Internet发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；另一方面，政府针对企业的各种宏观调控、指导规范及监督管理的职能借助网络以电子方式更能充分、及时地发挥。 4．消费者对政府机构(C to G，Consumer-to-Government) 消费者对政府机构的电子商务就是消费者与政府之间进行的电子商务或事务合作活动，包含政府面向个人消费者的电子政务。 5．