2014年安徽职业院校技能大赛（高职组）.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 5 2014年安徽省职业院校技能大赛（高职组） 普通话导游服务比赛规程 一、竞赛项目 普通话导游服务（个人竞赛项目） 二、参赛对象 安徽省高等职业院校旅游管理专业、旅行社经营与管理专业、导游专业或其他涉旅专业在校生均可报名参加，每个参赛院校选派的选手人数不超过2名，每名参赛选手可配1-2名指导教师。 竞赛内容 比赛分导游讲解、即兴演讲、现场知识问答和才艺展示四个部分。满分100分。 （一）导游讲解（65分） （二）即兴演讲（10分） （三）现场知识问答（10分） （四）才艺展示（15分） 比赛分两个场地进行，前三个部分在同一个场地进行，中间没有停顿。第（四）部分在另一个场地进行。每位选手的最后比赛成绩为上述（一）、（二）、（三）、（四）部分之和，计入个人成绩。 四、奖项设置 本竞赛项目设一、二、三等奖和优秀奖。前三个奖项数量分别按本项目参赛选手人数的10%、20%、30%确定，其余为优秀奖。对于成绩优异者，省教育厅将结合全国大赛项目要求组织集训，再遴选出参加全国大赛的选手。 五、大赛规则及评分标准 （一）导游讲解环节 1、导游讲解整个环节不允许有任何背景音乐。 2、讲解内容为安徽省内各类景区或国家级风景名胜区、森林公园、地质公园、主题公园、文化主题、风俗民情、都市观光、工农业旅游、红色旅游等旅游项目。讲解时间不超过5分钟，也不低于4分30秒。正式比赛时，选手讲解至5分钟时即宣布停止，不得再继续讲解。 3、景点讲解需配用演示文稿（限microsoft office powerpoint 2003及以下版本制作），请在比赛检录时交给现场工作人员，现场讲解时演示文稿可设定为自动播放或由参赛院校指导老师手动播放。参赛选手自备演示文稿不得加任何提示性文字和背景音乐，资料请做好备份，并便于普通电脑系统识别。 4、选手自我介绍时不得以任何方式向裁判明示或暗示自己的真实姓名及所属参赛院校。须采用规定的格式介绍自己，规定的格式为： 女：“我是导游王萍”；男：“我是导游王兵” 景点讲解评分标准 评分项目 评分子项目 评分要求 分值 得分 小计 导游讲解内容 形象气质 （5分） 仪容、仪表 仪容、仪态、着装符合行业标准 2分 ? ? 言谈举止得体大方 2分 ? 气质 体现当代导游人员的风采 1分 ? 导游讲解 （60分） 讲解技能 讲解声情并茂，通俗易懂，富有感染力、亲和力，符合导游讲解规范 10分 ? ? 语音语调 普通话标准（英语语音标准），语调自然，音量和语速适中 5分 节奏合理，肢体语言得体 5分 语言表达 准确 语音、语调、语法、用词正确，表达得体 4分 ? 流畅 句子完整、连贯，声调有起伏，语言有美感 3分 ? 生动 具有趣味性、幽默感，感染力强 3分 ? 讲解内容 健康、正确、完整 讲解内容完整；讲解内容准确 5分 ? 切题、重点突出 导游讲解内容符合景区（点）实际情况、突出景区（点）的主要特征 3分 ? 与时俱进 讲解主题与时俱进 2分 详略得当、逻辑性强 讲解内容安排详略得当，有较强的逻辑性 5分 结构合理、层次分明 讲解内容结构合理，讲解层次分明 5分 文化内涵 有较为深厚的文化内涵 10分 ? 备注 讲解时间不足4分30秒总分扣5分；时间超过5分钟即宣布停止，不再继续讲解。 总计得分 ? （二）即兴演讲环节 该项目安排在导游讲解结束后，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。即兴演讲时间为2分钟，不足1分钟扣2分，1分钟时计时器提示，2分钟时终止讲解。即兴演讲主题题库将在安徽工商职业学院网站公布。 评分项目 评分要求 得分 演讲内容 （4分） 1.题意理解,中心明确 2.构思严谨，层次分明 3.论点突出 ，论据切题 4.独到创新，引人入胜 5.用词精炼,语句绝妙 表达技巧 （3分） 表达流畅,口齿清晰 2.反应敏捷,思维连贯 精神饱满,自然得体 4.肢体语言使用得当 语音语调 （3分） 普通话标准（英语语音标准），语调富有变化，语速与音量控制合理，节奏合理 备注 2分钟，1分钟时计时器提醒，不足1分钟扣2分；时间超过2分钟即宣布停止，不再继续讲解。 总计得分 即兴演讲评分表 （三）现场知识问答环节 该项目安排在即兴演讲结束后，题型为判断题2题、单项选择题2题、多项选择题1题，共10分，选手回答问题时间不超过3分钟。提问环节设题库，题库将在安徽工商职业学院网站公布。 注：第（一）、（二）、（三）三部分在同一个场地进行，参赛选手进入指定赛场后，不得以任何方式向裁判人员明示或暗示自己的真实姓名及所属参赛院校，否则这个环节的总分扣5分。 （四）才艺展示环节 才艺展示时间3分钟，不低于2分30秒。形式：歌曲演唱、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、曲艺小品等（任选其一）。才