知识管理高级培训知识管理案例kpmg1.pptxVIP

课程目标通过本单元的学习，您可以：1。理解什么是知识管理。2。建立知识管理与企业战略之间的联系。3。了解知识管理基于价值导向的各种实现途径。4。分析企业的价值陈述以及其与知识管理的关系。5。明确并理解知识管理的关键成功因素。6。了解KPMG实施知识管理的过程。7。掌握如何迈出知识管理的第一步。日程第一部分 什么是知识管理？第二部分 什么是价值导向的知识管理方法？第三部分 什么是知识管理的关键支撑因素？第四部分 KPMG是如何实施知识管理的？第五部分 我们如何开始知识管理的第一步？第六部分 QA日程第一部分 什么是知识管理？第二部分 什么是价值导向的知识管理方法？第三部分 什么是知识管理的关键支撑因素？第四部分 KPMG是如何实施知识管理的？第五部分 我们如何开始知识管理的第一步？第六部分 QA第一部分 什么是知识管理？什么是知识管理？知识管理是：一个将知识看作能够为组织带来稳定收益的资产的业务模型。它试图建立一种管理上的基本原则，该原则促使建立集成的渠道，以有效地产生、识别、评估、获取、促进、共享和使用企业的知识资产。目标：在正确的时间、将正确的信息给正确的人。第一部分 什么是知识管理？为什么大家都在关注知识管理？不断的技术进步从“电子商务”到“协同商务”无形资产的价值越来越大于有形资产只有不断创新才能在现有的商务环境中生存。知识管理越来越成为高层管理人员关注的焦点。第一部分 什么