十二次微笑课件.ppt

学习目标 1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。 2. 有感情地朗读课文，理解课文内容，体会空姐的真诚服务。 项目 乘客 杯子 吃药 延误 误会 手表 原谅 旅途 长途 发怒 副词 委屈 屈服 信封 疏忽 补偿 歉意 投诉 航班 热情洋溢 招手示意 余怒未息 词语解释我知道 空姐：空中小姐的简称，即在民航飞机上为乘客服务的年轻女子。 片刻：极短的时间；一会儿。 急促：快而短促。 疏忽：粗心大意；忽略。