产品运营岗位介绍知识.docxVIP

产品运营 HYPERLINK /s?wd=%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%BF%90%E8%90%A5tncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPA79uHmduHI9uHbYuWmY0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EPHnvnjDkrjms 产品运营，更多的是考虑如何鼓励用户参与，继而为公司获得盈利。也就是运作营收，包括如何吸引更多的用户访问、如何引导用户注册、购买、转化，如何推广产品，如何增强用户粘性，提高HYPERLINK /s?wd=%E6%B4%BB%E8%B7%83%E5%BA%A6tncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPA79uHmduHI9uHbYuWmY0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EPHnvnjDkrjms活跃度，涵盖范围比较广阔，涉及到社区运营、HYPERLINK /s?wd=%E7%94%A8%E6%88%B7%E8%BF%90%E8%90%A5tncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPA79uHmduHI9uHbYuWmY0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EPHnvnjDkrjms用户运营、HYPERLINK /s?wd=%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%BF%90%E8%90%A5tncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPA79uHmduHI9uHbYuWmY0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EPHnvnjDkrjms产品运营、内容运营等等不同倾斜点，但本质不变，都是为了能够获得更多的用户和利益。 一、什么是运营 一、运营的定义从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。 所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。 二、运营的划分细一点的我把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。 1、市场运营： 以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。 2、用户运营： 以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。 3、内容运营： 一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。 另一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。（当然了，很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭，不署名转载等等，但其实做内容运营的那些同学，抄袭就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你们，所以本文欢迎抄袭，欢迎转载，不需署名，但经常更新，请记得转载全了） 4、社区运营： 面向社区消费者进行的干预活动，比如整站做个活动啊，抽奖啊..投票啊，转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲，但是