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;目 录;1 信息系统和管理;1 信息系统和管理;第一章 信息系统概述;第一章 信息系统概述;第一章 信息系统概述;3 管理信息系统技术基础;学 号;得到满足第二范式的关系：
成 绩（学号#，课程#，成绩）
学生基本信息（学号#，姓名，性别，年龄，班级，班主任）;第一章 信息系统概述;第一章 信息系统概述;第一章 信息系统概述;流程重组举例; 经过分析，福特公司决定采用计算机系统代替原来的手工管理过程，以提高单据处理的速度。但在系统分析中发现，通过网络信息的传递，新的业务流程中根本不需要处理单据，原来单据传递过程被计算机信息传递取代。得到的新业务流程为(图2)：;采购部门;第一章 信息系统概述;业务流程图的基本符号;
案例：某汽车配件公司销售业务流程。
1.顾客发订单给销售部门;
2.销售部门经过订单检查，把不合格的订单反馈??客户;
3.对合格订单，通过核对库存记录，缺货订单通过缺货统计，向采购部门发出缺货通知，并登记缺货记录;对于可供货订单，登记客户档案，开出备货单，通知仓库备货
4.保存订单数据，并进行销售统计。;;收货部门;5 管理信息系统的系统分析;数据流程图示例:某公司经营处理系统数据流程图 ;数据流程图示例:某公司经营处理系统数据流程图 ;;5 管理信息系统的系统分析;6 管理信息系统的系统设计;6 管理信息系统的系统设计;7 管理信息系统的系统实施;7 管理信息系统的系统实施;8 面向对象的系统开发方法;9 信息系统的管理;10 电子商务
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