交通职业资格网网站改版调查问卷结果分析.docVIP

交通职业资格网网站改版调查问卷结果分析 2016年9月6日发布交通运输部职业资格网网站改版调查问卷，截止2016年9月18日共收回问卷75份，有效问卷75份。现将调查问卷的结果统计公布如下，在后续的工作中我们会根据实际情况并结合大家的建议对网站进行改版，感谢诸位对我们工作的支持。 第1题 您对目前网站的总体印象如何 [单选题] 选项 比例 满意 13.33% 基本满意 70.67% 不满意 16% 本题有效填写人次 第2题 您比较关注的栏目 [多选题] 选项 比例 通知公告 94.67% 查询大厅 70.67% 工作动态 49.33% 问题答疑 56% 在线访谈 28% 意见征集 20% 调查问卷 9.33% 服务指南 26.67% 其他 4% 本题有效填写人次 第3题 您认为交通职业资格网目前存在的主要问题有哪些？ [多选题] 选项 比例 信息更新不及时 58.67% 缺少办事流程、服务信息 52% 与从业人员互动性差、反馈慢 60% 访问速度慢 14.67% 浏览界面不好 20% 信息分类不清楚 26.67% 其他 5.33% 本题有效填写人次 第4题 您觉得网站的哪些功能比较好，建议保留? [多选题] 选项 比例 通知公告 81.33% 查询大厅 70.67% 工作动态 50.67% 问题答疑 52% 在线访谈 32% 意见征集 25.33% 调查问卷 13.33% 服务指南 29.33% 其他 6.67% 本题有效填写人次 第5题 您希望我们网站的理念是 [单选题] 选项 比例 以从业人员的需求为中心 49.33% 以职业资格的管理为中心 46.67% 其他 4% 本题有效填写人次 第6题 您希望我们网站的界面风格是哪一种？ [单选题] 选项 比例 专业严肃 20% 简单明快 61.33% 平易近人 8% 生动活泼 9.33% 其他 1.33% 本题有效填写人次 第7题 您更希望我们的网站界面是哪种色系？ [单选题] 选项 比例 浅色系 78.67% 深色系 13.33% 大色块 8% 本题有效填写人次 第8题 您认为我们的网站页面高度为多少屏合适？ [单选题] 选项 比例 1屏 21.33% 1.5屏 24% 2屏 38.67% 2.5屏 9.33% 3屏 6.67% 本题有效填写人次 第9题 您认为我们网站页面纵向布局为多少栏比较合适？ [单选题] 选项 比例 1栏 8% 2栏 24% 3栏 49.33% 4栏 18.67% 本题有效填写人次 第10题 你希望我们的首页具有哪些栏目？ [多选题] 选项 比例 通知公告 94.67% 查询大厅 81.33% 工作动态 69.33% 问题答疑 56% 在线访谈 20% 意见征集 16% 调查问卷 13.33% 服务指南 50.67% 其他 1.33% 本题有效填写人次 第11题 您希望我们的栏目如何分类？ [单选题] 选项 比例 按职业资格分类 86.67% 按职业资格流程分类 12% 其他 1.33% 本题有效填写人次 第12题 您希望通过何种方式与网站沟通交流？ [多选题] 选项 比例 在线答疑 82.67% 在线访谈 30.67% 主任信箱 36% 查询系统 58.67% 其他 5.33% 本题有效填写人次 第13题 您觉得是否有必要增加手机版网页？ [单选题] 选项 比例 是 89.33% 否 10.67% 本题有效填写人次 第14题 您认为是否需要站内搜索功能？ [单选题] 选项 比例 是 97.33% 否 2.67% 本题有效填写人次 第15题 您认为是否需要建立智能问答库？ [单选题] 选项 比例 是 86.67% 否 13.33% 本题有效填写人次 第16题 您认为是否需要提供什么新的服务？ [单选题] 选项 比例 免费培训课程 40% 百科全书类知识体系 20% 职业技能测评 33.33% 其他 6.67% 本题有效填写人次