销售合同风险与防范(培训PPT)改.ppt

买卖合同常见风险(1) 主体没有订立合同的资格，没有实际履行能力 代理人超越代理权限，以被代理人名义签订买卖合同 没有全面、及时履行合同义务 主体没有订立合同的资格，没有实际履行能力 *重要提示： 设备销售前，签单业务员应收集客户概况、历史背景、资信情况（资本、财产、负债、经营作风、履约信用等）、银行往来、经营状况等相关资料，交由营销公司对客户资信进行评估，再根据评估结果授信。 签订合同时，企业客户，应附上经年检的企业法人营业执照、机构代码证、法人身份证明等；个人客户，应附上身份证复印件、户口簿复印件、结婚证复印件、现在常住地址、房产证等证明材料。 *经典案例： 2008年3月，公司以光大银行长沙华泰支行名义起诉某客户并及时扣回了其购买的泵车，但找不到客户其他财产。 后该泵车经过拍卖，抵债106万元，但公司仍有36万元回购款难以收回。 出现上述情形的主要原因是销售泵车前未对客户的资信情况进行有效调查，给公司带来了风险。 代理人超越代理权限，以被代理人名义签订买卖合同 　　 *实践中:经常有代理人以被代理人名义签订合同的情况，代理人超越代理权或代理权授权期限已届满后所订立的合同，未经被代理人追认，由行为人承担。 　　 *重要提示: 在签订合同过程中，如果对方是代理人的，应当对其代理权限、期限进行核实。 没有全面、及时履行合同义务 *实践中:产品质量、延迟交货、提供售后服务不及时等问题，给客户不还款、不配合办理按揭贷款手续留下藉口。 *重要提示:当我方不能履行合同义务时应通过签订补充协议等方式明确责任及处理结果。 买卖合同常见风险(2) 按揭合同要材料原件的移交 设备相关合格证书处理不当存在的问题 按揭机动车上牌问题 *经典案例： 某客户购买我公司三台搅拌车，从光大银行贷款，后来因其没有按期还银行按揭贷款，导致我公司承担回购担保责任，在追偿债权过程中发现客户早已将车辆过户到第三人名下。 按揭合同要材料原件的移交 *按揭设备的票证移交流程： （1）需上牌的设备发货财务开票后，由资金管理部票证管理员将设备发票、合格证交给按揭业务部票证管理员，再由按揭业务部票证管理员将发票、合格证邮寄给按揭业务部的片区按揭经理，由按揭经理陪同客户办理上牌手续； （2）无需上牌的设备发货财务开票后，由资金管理部票证管理员将设备发票、合格证交给按揭业务部票证管理员，再由按揭业务部票证管理员将发票、合格证邮寄给按揭业务部的片区按揭经理，由按揭经理将发票、合格证交给贷款银行。 按揭机动车上牌问题 按揭设备不上牌，公司面临很大的风险: 1.不上牌的车辆出险后保险公司拒赔，设备资产损失得不到保障； 2.不上牌，就没办法办理设备抵押登记，客户一旦还不了银行贷款，银行没办法实现设备优先受偿权，最终的回购风险由公司承担，如资不抵债，公司就会形成风险； 3.车辆不上牌，就办不了抵押登记手续，受银监会的监督，在放款后三个月内未办理抵押登记手续的，银行将要求公司承担回购责任，公司将面临巨大的资金压力。 加大力度，督促客户将机动车上牌。 *经典案例： 某客户以按揭方式购买我公司泵车一台，按照规定泵车上牌后必须办理抵押登记手续，但该台泵车没有办理。随后，客户因经济纠纷被其他人起诉，泵车也被其他法院查封扣押，致使我公司丧失了优先受偿权。导致139万元货款至今无法收回。 业务人员应及时催促客户办理抵押登记。 买卖合同常见风险(3) A.原则上收到货款后，方能向客户出具收款收据 B.售后服务单及往来函件的收集、处理、存档 C.保存好合同、交接单、调试交验单等原件 D.依法办理抵押登记，方可享受优先受偿 买卖合同常见风险(4) 开具收款收据与业务员开具收条重复 的问题 处理产品质量问题的协议内容简单、表达不明、处理情况没有记录的风险 使用格式补充协议签约时，应按实际情况对格式补充协议进行修改 开具收款收据与业务员开具收条重复 的问题 业务员从客户处拿到款后，一般会开具临时收条给客户，拿到钱入公司帐后再由公司开具正式的收款收据，但在将公司正式收款收据给客户时，往往未将业务员开的临时收条收回，这种情况下，客户手里同时有公司正式收款收据与临时收条，极易产生争议与风险。 *重要提示： 在将公司正式收款收据交客户时，一定要将临时收条收回。 树立风险意识，加强法律学习 让我们共勉! 销售合同法律风险与防范 主讲 ： 20