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三步骤制订精准年度培训计划
制订年度培训计划的误区
?以单一的员工需求调查结果制订培训计划?培训计划与业务部门需求脱节?培训计划单一,只有教学计划?培训计划执行效果差
设计培训计划的核心原则
聚焦核
关注业
心岗位
绩实现
注重基础 以公司需求
建设 为核心
三步骤设计培训计划
?需求分析
?规划项目
?设计计划
及预算
培训需求的三个层次
? 满足业务战略目标的能力公司需求 ? 年度培训计划输入
部门员工能力缺失
部门需求 ? 培训项目发起输入
学员遇到的问题
学员需求
? 课程开发输入
公司及部门问题诊断及需求识别
业绩达成分析:公司总体分析/ 各业务单元分析
未达成要素分析/归类整理公司问题
人员能力与预期业绩实现匹配分析
预期业绩分析/基于预期业绩下的岗位要求分析
现有员工能力与预期业绩岗位要求比对/培训提升方向/目标岗位
部门级培训需求分析
部门问题交流与分析/部门人员能力评估/
部门培训需求访谈及交
公司级培训需求分析 研读公司年度业务规划/与老板沟通培训问题和 原因/与老板交流培训
重点/提供初步培训方案
4步判断培训需求
是否存在绩效缺陷
是 否
缺陷是否由人员引起
是 否
可否经由培训解决
是 否
缺乏何种行为和技能
是培
训需求
步骤 具体内容
判断各个部门和个人存在的效率低下,不能
实现既定工作目标等问题。
导致各类工作效率低下的原因有很多,要判
,
如果只是客观原因引起,通过‘绩效体系’
的完善就可以解决问题。
如果确定问题是由人为引起的,那么还需要
判断该问题是否可以通过培训来解决。
对可以由培训解决的问题,要对具体培训需
求进行调查和分析。
有效的培训需求结果
培训需求成果1 培训需求成果2
为什么培训(培训的目的) ?企业/部门对培训的态度
谁需要培训(培训的对象) ?培训可能的障碍与问题
培训什么(培训的内容) 企业/部门具有的培训资源
? ?
培训的深度与广度(培训的目 ?是否需要外部资源标)
明晰培训可以解决的问题,培训无法解决的问题
规划培训项目
新员工上岗培训(毕业生班/在职班)
储备干部训练营
中高层干部能力提升培训班
营销序列
研发序列
生产序列
客户服务序列
?初级入门班
?工具应用
?班组长序列
?初级服务技巧
?中级实战班
?项目管理
?生产工艺改进
?中级客户服务实战
?高级研修班
?产品策划
?TPM
?高级忠诚客户关系
?质量管理
构建
编制年度培训计划
教学计划
2
1 课程开发与师资管理计划
培训计划
培训资源建
3
设计划
4
过程管理及后勤
计划
开发培训计划套表
序号
项目
1
2016年教学总结
2
2017年教学计划表
3
2017年课程清单
4
2017年课程开发计划表
5
2016年讲师清单
6
2017年讲师培养计划表
7
2017年教学资源开发计划表
8
2017年培训预算表
报告人:
审批人:
时 间:
上一年度教学总结
预计
实际
培训讲
满意
考试
实施时
实施地
序号
课程名称
目标岗位
人数
人数
课时
师
度分
通过
间
点
费用
备注
值
率
管理能力提升类
新员工培训
销售能力提升
设计下一年度教学计划
课程
预计
计划培
类别
NO
培训项目
对象
人数 方式
课时 训时间 地点 预算 备注
1
2
3
4
5
6
合 计
编制课程开发计划
计划
课程开发
课程类别
课程
培训
开始时间
完成时间
预算
备注
名称
对象
课时
负责人
讲师选聘/培养计划表
拟选聘讲师
讲师授课经
培训计划
序
验
课程名称
号
姓名
职 司 性 年 专业/
擅长
课 评估结
课程名称 课时
计划时
务 龄 别 龄 学历 领域
时
果
间
1
2
3
4
5
明确培训预算的比例
?占销售额的比例
?占利润额的比例
?占员工年工资总额的比例
培训费的计提比例:
?历史培训费
?公司对培训的支持度等因素
?同行业标杆公司的培训费预算
培训预算的6个科目
科目
讲师授课费
培训场地费
培训教材费
培训差旅费
培训办公费
教学固定资产投资费用
设计培训预算
目
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
总账
明细账
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
内
外
固定费
场地
租金
投影
用
设备
音响
激光笔
低值易耗
文具
品
教材讲义
活动道具
运营成
制作用品
桌牌卡片
宣传条幅等
本
交通费
招待费
餐费
茶点
住宿费
管理费
服务人工
用
人力费用
费
学员奖金
内部讲师
课时费
培训讲
课时费
交通费
师
外聘讲师
餐费
住宿费
合计
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