分销与电子商务..docVIP

一、异地商务、集中管理 近些年来，随着生产技术的发展，企业的技术优势在渐渐消失，行业壁垒也在逐渐变弱；而随着企业在生产制造方面的优势弱化，市场不断发展、市场竞争不断加剧，企业要想在这样的环境中生存、发展下去，单单依靠自己的力量是无法实现的，而必须具有强有力的、遍布全国的销售体系作为开拓市场的前沿阵地。 分销是当前国内很多批发型商贸企业及产供销一体化的制造类企业所采取的销售管理模式。随着企业销售规模的扩大，对异地物流和资金流的管理难度越来越大。企业领导在实际的运作过程中经常出现如下困惑： 如何使销售体系既能快速扩充，又能避免管理失控？ 如何准确考核分支机构的销售、回款、计划完成、费用支出情况？ 如何及时了解下属经销商的各类销售数据，如何提高经销商的管理和信息处理能力？ 如何及时了解各地实际库存，并提高供货及时率、降低库存积压？ 如何控制应收账款的回收风险？ 如何缩短决策时间、提高决策的准确性？ 这些问题如果没有得到解决，其结果是企业流通成本居高不下，企业的生产、市场决策缺乏准确的依据，造成资源的大量浪费。目前，许多企业的分销成本已经超过生产成本和产品研发成本，成为企业总体运行成本的第一大构成要素；解决分销成本的控制问题，是目前这些企业的当务之急。 良好的分销渠道，现代化的分销管理模式将是企业取胜的关键，是企业核心能力所在！ 21世纪，Internet信息技术为人们创造了一种不受时空限制的信息交流、共享和协作方式，并给每个企业带来了新的机会和挑战。 互联网作为一项革命性的技术，对企业的管理和运作方式的改变将是全方位的，任何一个企业要想最终成功，都离不开互联网的应用。有了互联网，才使企业分销实现集中管理、动态监控成为可能；才能够使企业和客户的信息和数据交流更加容易、更加及时；才能够轻松实现企业电子商务。互联网应用降低了企业运营成本，是目前费用最低廉、最有效的信息和数据交流的工具和平台。 互联网的出现在改变人们日常生活的同时，改变了企业的管理运作方式。 而众多的制造和销售型传统企业需要通过全国庞大的销售网络来执行产品和服务，但销售管理要通畅，却一直是传统企业的“痛”，有资金但没有规划实力，有技术和理念但管理水平跟不上，网络带来的挑战和机遇如何应对，这些问题都亟待专业厂商提供全方位的解决方案。 分销管理理念与互联网技术的结合，便产生了基于互联网的分销管理软件。基于互联网的分销管理软件为企业进行信息交流汇总提供了一条方便、迅速、廉价的途径，同时，也为企业的“异地商务、集中管理”提供了最好的解决方式。 XX服饰项目背景 XX服饰销售组织机构简图示意如下： 总库 总库 总部销售部门 生产基地 特许专卖店 特许专卖店 分公司 … 其中，分公司主要负责当地专卖店的管理，不负责具体业务，总部对分公司只有预算和费用的控制，没有购销业务往来，分公司和专卖店也没有购销业务往来（图中以虚线表示）。 总部直接处理与各专卖店的销售业务。各地专卖店根据实际销售和库存情况进行订货，各专卖店直接将订单提交给总部要求配货，由总部的销售部门进行审核，审核通过后由总库进行发货，每次发货必须款到发货，少数的特殊情况由总经理亲自批准可以先发货后收款。公司会在收到货款七日内向专卖店发货。对于新的产品总部会直接往各地的专卖店进行配货。各地的专卖店之间允许进行商品调拨，但是必须经过总部的审核，并且调拨商品货款在各地专卖店之间进行结算。各地的专卖店允许按照规定对总部换货和退货，总部对全国专卖店实行统一价格策略。 总部与特许专卖店之间的业务流程描述如下： XX服饰作为一家迅速扩展的全国性的服饰企业，当前对于分支机构以及专卖店营销系统的管理存在的一些具体问题表现在： 专卖店与企业之间缺乏安全可靠、效率高、成本低、使用简单的信息沟通与数据交换手段，既影响企业的商务处理效率，又使得企业无法及时汇总专卖店的各类销售数据（如进销存数据、客户接触数据等），对于专卖店、最终客户的数据汇总缓慢、滞后。 专卖店的销售管理手段落后，无法及时了解自己的销售、库存、利润等方面的变化情况，无力控制费用的合理支出率，影响专卖店的综合竞争力和持续发展能力。 数据收集缓慢，由于销售终端众多，使得总部得到当期的汇总数据变得非常困难，且不易准确，同时也造成各种经营数据无法及时提供给决策者。 由于数据的不对称，造成总部与各地的专卖店需要花费大量的时间用于协调数据同步。 因此，XX总部迫切要求能够实时地了解各地的明细库存情况和明细的销售情况，以便及时掌握销售和库存信息，有利于公司准确的向专卖店配货，并在各专卖店之间作适当换货，从而尽可能的减少库存压货损失，并使生产更快捷有效；同时做好对应收账款的有效控制，提高资金利用效率。 分销解决方案 1、应用解决方案 为了解决以上问题，XX服饰希望通过符合其业务流程的软件来规范销售流程，