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企业内训师指导手册
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二Ｏ 年 月
2
目录
第一部分 培训课程的开发设计 4
目的 4
第一章 培训课程设计的原理 4
第二章 课程开发流程 6
第三章 课程简介编写 8
第四章 讲师手册设计 8
第二部分内训师管理办法 11
第一章 总则 11
第二章 内训师的管理 11
第三章 附则 14
附件： 15
第三部分 内训师培训效果 20
第一章 培训评估系统的设计 20
第二章 培训评估标准的确立 2 1
第三章 培训效果评估的方法 22
第四章 撰写培训效果评估报告 23
第四部分 内训师培薪酬制度 24
第一章 内训师的考核 24
第二章 内训师的待遇 25
第三章 内训师的奖惩 26
附表： 28
3
第一部分 培训课程的开发设计
目的
了解人的认知过程。
理解培训课程设计的原理。
掌握设定培训的课程目标的方法。
掌握编制培训的课程内容的方法。
懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。
第一章 培训课程设计的原理
一、员工培训规划的制定
1.制定培训规划的要求：系统性、标准性、有效性、普通性。
2.有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等
四个方面的基本特点。
3.培训规划的主要内容：培训的目的、培训的目标、培训对象和内容、培训的范围、培
训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、计划的实施。
4.企业员工培训的范围一般都包括四个层次，即个人、基层（班组或项目小组） 、部门
（职能和业务部门）和企业。
5.培训费用即培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。
6.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。 间接培
训成本是指在培训组
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