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- 2018-12-30 发布于安徽
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范文 范例 指导 学习
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绩效管理实施方案
——XXXX有限公司
二00五年八月二十日
总则
考核目的
根据XXXX有限公司(以下简称公司)发展目标及公司实际情况基础上,特制订本办法,目的在于——
通过绩效管理体系实施目标管理,促进员工行为与公司战略目标相一致。
通过绩效管理流程运作,提高过程管理控制能力,提升管理水平。
帮助每个员工提升工作绩效与胜任力,同时促进人力资源梯队建设。
通过管理者与员工之间充分沟通,形成开放、参与的团队氛围,增强企业凝聚力。
依靠绩效管理制度的规范与约束,建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制
本办法适用对象
XXXX有限公司各部门。
包括但不仅限于公司三等职(含)以上员工。
绩效管理权限
直线管理人员(有直接下属的管理人员)承担对下属绩效管理的权力和义务。
员工的越级上级承担对绩效结果审核的权力和义务。
特助享有针对绩效考核过程和结果检查的权利,在特定情况下享有考核结果的更改权。
公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作,会同越级上级对考核结果进行审核,对考核结果进行整合,确定薪酬的发放。
人力资源部作为绩效管理的归口部门,负责记录员工历次考核结果,并以此作为员工岗位轮换、培训及发展的依据。
绩效管理内容及考核周期
根据考核对象的不同,分为部门绩效考核、员工绩效考核。
根据考核内容的不同,分为任务绩效考核、周边绩效考核和管理绩效考核任务绩效
任务绩效——是针对部门、个人(管理人员、员工)在考核期内工作任务完成情况的考核,强调自身工作的完成情况。根据部门、职位性质不同考核期有所不同,详见4.4和4.5。
周边绩效——是针对部门、员工在履行职责和达成任务的过程中对自身工作业绩及团队其它人员、其他部门工作业绩有影响的支持性因素,涉及工作责任心、服务意识、工作效率、内部客户满意度等方面因素,周边绩效强调内部客户的市场意识,实行年度考核。
管理绩效——是针对管理人员,指向的是管理者在履行管理职责时对组织业绩有影响的支持性因素,涉及管理过程中的多方面因素,涉及计划、组织、指挥控制、团队建设等多方面因素。管理绩效强调管理者自身的管理素质,进行年度考核。
根据公司部门性质的不同,划分为销售部门、生产部门、支持部门和职能部门,不同部门的分类以及考核内容和考核周期如下
部门性质
销售部门
生产部门
支持部门
职能部门
部门名称
灯具部之营业课
生产部
质量部
研发部
生产管理部
办公室
财务部
人力资源部
月度
任务绩效
-
-
-
季度
任务绩效
任务绩效
任务绩效
年度
任务绩效
任务绩效
任务绩效
周边绩效
任务绩效
周边绩效
不同的考核对象对应的考核内容和考核频率分别为:
员工
销售
生产、支持职能部门
管理人员
员工
管理人员
员工
月度
任务绩效
任务绩效
-
-
季度
任务绩效
任务绩效
任务绩效
任务绩效
年度
任务绩效
管理绩效
任务绩效
周边绩效
任务绩效
管理绩效
任务绩效
周边绩效
绩效考核工具
任务绩效
根据部门和职位的不同,分别采用两种考核工具绩效计分卡:在期初根据工作计划,将部门的目标用指标的形式呈现,并且将绩效得分和完成目标确定出来。适用于销售、生产部门和销售人员。计划-评价表:在期初根据工作计划,将部门的目标用任务的形式呈现,适用于支持和职能部门及非销售人员。
绩效计分卡:在期初根据工作计划,将部门的目标用指标的形式呈现,并且将绩效得分和完成目标确定出来。适用于销售、生产部门和销售人员。
计划-评价表:在期初根据工作计划,将部门的目标用任务的形式呈现,适用于支持和职能部门及非销售人员。
绩效计分卡(参见XXXX考核用表)
计划-评价表(参见XXXX考核用表)
类别
销售部门
生产部门
支持部门
职能部门
部门 及负责人
副职 和员工
部门 及负责人
副职 和员工
部门 及负责人
副职 和员工
月度
部门月度绩效计分卡
个人月度绩效计分卡
部门月度绩效计分卡
个人月度计划-评价表
个人月度计划-评价表
个人月度计划-评价表
季度
-
-
-
-
-
-
年度
部门年度绩效计分卡
-
部门年度绩效计分卡
-
部门年度绩效计分卡
-
周边绩效
支持和职能部门采用部门周边绩效评估表(参见XXXX考核用表),员工采用个人周边绩效评价表(参见XXXX考核用表)。
管理绩效
管理人员考核管理绩效采用管理绩效评估表(参见XXXX考核用表)。
绩效管理程序
任务绩效考核管理程序
制定计划/目标
制定计划/目
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