能力、个性与学习(张春虎).pptVIP

组织行为学 1.1 什么是能力 1.1 什么是能力 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 1.2 智力的结构与测量 2 人格 2 人格 2 人格 2.1 人格的概念和结构 2.2 有关人格的理论与研究 2.2 有关人格的理论与研究 2.2 有关人格的理论与研究 2.2 有关人格的理论与研究 2.2 有关人格的理论与研究 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 3 与组织行为有关的人格特点 4 人格与工作的匹配 2.4 人格与工作的匹配 3.1 学习的概念 3.1 学习的概念 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.2 学习的理论 3.3 学习理论的应用 约翰·霍兰德（John Holland）是美国约翰·霍普金斯大学心理学教授，美国著名的职业指导专家。他于1959年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极地、愉快地从事该职业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。 Holland认为人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、 企业型和常规型六种类型 不同个体在人格方面存在着本质的差异；工作具有不同的类型；当工作环境 与人格类型相互协调时，就会产生更高的工作满意度和更低的离职意向。 什么是学习？ 在经验的作用下而发生的相对持久的行为改变 人类的行为除少部分是遗传带来的，大部分 行为都是后天习得的 人们是如何学习的？ 经典的条件反射学说 操作性条件反射学说 社会学习理论 认知学习理论 经典的条件反射学说揭示了人们是如何认识 配对的刺激事件之间的关系的，可以帮助我们 理解生活中的许多学习行为。经典条件反射是 被动的。 望梅止渴、谈虎色变、杯弓蛇影等 经典的条件反射学说 操作性条件反射学说认为学习的实质是通过尝试与犯错误，从而在一定的情境和一定的反应之间建立联系，也发现了强化对行为反应的影响。 操作性条件反射学说 任何反应如果紧随以强化刺激，这个反应都有重复出现的趋向；如果一种行为得不到积极强化，则该行为重复的可能性会下降。 操作性条件反射学说 认知学习理论 认知学习理论认为学习是学习者主动建构知识的过程。学习者通过新、旧知识经验间反复的双向作用来形成和调整自己的经验结构。 认知学习理论 顿悟说（柯勒，1917） 符号学习理论（托尔曼，1932） 建构主义（皮亚杰 ，1968） 顿悟说（柯勒，1917） 符号学习理论（托尔曼，1932） 建构主义（皮亚杰 ，1968） Copy Right by 贺林，2003～2006 * 资料来源： Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date Copy Right by 贺林，2003～2007 * 第二章 能力、人格与学习 能力是一种心理素质，是顺利完成某种活动的心理条件。 个体之间的能力是有差异的，个人的能力 通常分为: ◆一般能力 ◆特殊能力 ◆创造力 ◆一般能力，即智力 指在完成不同种类的活动中表现出来的能力，如 观察力、记忆力、抽象概括力、想象力等； ◆特殊能力 指是适用于某个特殊领域的能力； 指是创造新概念、新事物、新产品的能力，是由 已知的东西活动未知东西的能力； ◆创造能力 我国传统上把智力分为观察力、思维力、想象力和记忆力等，其中以思维力为核心。智力是能力中的一般能力。关于智力的结构，有以下几种理论： 美国心理学家瑟斯顿（Thurstone 1938）运用自己创设的多因素斜交分析得出人的智力可能是由7种基本心理能力组成，它们是： 计算能力、 演绎推理能力、 空间知觉能力 言语理解能力 知觉速度 词的流畅性、 记忆能力 伯特（Burt 1940）最早认为智力是按等级层次组织起来的。在此 基础上，维隆（Vernon 1971）提出了智力层次的因素理论，它 认为智力是按等级层次组织起来的。 最高层次是一般因素；其次是言语——教育能力和实际机械能