如何做好公司的管理者.ppt

Feelux is my life 第五部分 公司高管的逆商（AQ） 逆境会帮助一个人的生存，增强你的斗志。 丰田章一郎：全世界都听说过我那百分之一成功的故事，却不知道我有九九次失败。 逆境帮助生存 敌人帮助成长 危机提高警惕 困境促进思维 逆境的作用 经理心理 三种感觉: 危机感 压力感 归属感； 你会不会关心你的部门业绩如何，你会不会关心你的部门成长如何，公司有没有赚钱？ 人要有挫折，有失败，面对挫折和失败，要有勇气去面对，承受压力，检讨自己的过失和不足，才能走向成功。 在哪里跌到，在哪里爬起来；怕是怕失败后，没有总结，没有反思，你会爬起来，再跌到。 Feelux is my life 管理者的逆商(AQ) 第五部分 公司高管的逆商（AQ） 逆境的三种程度 社会 工作场所 个人 新社会问题， 自杀 新一代的成长，没有经历过什么逆境，一旦遇到挫折，往往经受不住压力。 人的个性，生活和成长的环境，工作学习的环境，社会上的大小气候，都会影响到我们面对逆境的态度。 要学会平衡，改变，锻炼自己面对个性，家庭，公司，社会给自己造成的挫折感，学会面对逆境。否则，你会越来越萎靡，混日子。 压力 --不要常常向别人诉说你的委屈和压力，因为别人并不是很关心；讲多了，会被别人当成笑柄 --人生另类三大悲哀：学一个没有兴趣的专业；干一份没有兴趣的工作；找一个没有兴趣的伴侣。 Feelux is my life 管理者的逆商(AQ) 第五部分 公司高管的逆商（AQ） 压力缓解 勤于观察部属是否有异常行为，然后采取适当措施. 建立“无话不谈”的良好沟通管道，让部属的心声有倾诉对象。 让每个人都知道你对他们在工作上有何期许。 只要情况许可，就多让部属参与你的工作决策。没有交流和沟通，总经理变成瞎子和聋子 不要把部属累垮，但也不要让部门内出现闷得发慌的闲人 鼓励部属到公司外面用餐，喝茶，呼吸新鲜空气，环境提高效率要学会和各种各样的人吃饭，这是一种沟通方法。 不要让部属把加班当成家常便饭， 这是主管的责任。 不要在部属面前摆出一副“累毙了”的紧张兮兮的样子，以免传染病情。做主管的要沉得住气。 下属的痛苦和失误是我们的责任，在自己的上司面前，我们一肩挑起，只有这样你的下属才会紧密团结在你的周围，为你死心踏地 Feelux is my life 如果觉得本文对大家的管理有帮助 请多理解应用 辛苦了! Feelux is my life 如何做好公司的高管 性格左右命运, 气度影响格局 供内部演示用 本教材由******电子 **公司制作 首 版 Feelux is my life 第一部分 高管常犯的十大毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 公司高管的情商（EQ） 第五部分 公司高管的逆商（AQ） 课件主要内容 Feelux is my life 一. 拒绝承担个人责任 永远不要说：“我以为……” - 我们可以原谅错误，不可以说“我以为……” 世界上有两种人，一种人在那里不断的表现，另一种人在不断的辩解。 做主管的，一定要负起责任，在老板面前，一肩挑起。这是我的错，这是我们的错。 在麻烦你的老板之前，有没有问过“我有没有负起我的责任？” - 中国小皇帝娇生惯养；美国妈妈教育孩子 公司高管常犯的毛病 第一部分 公司高管常犯的十大毛病 Feelux is my life 二. 没有办法启发别人 教育好一个下属，人力资源 30%， 直接领导 70% 启发:随时，随地，随人。 机会教育 公司高管常犯的毛病 第一部分 公司高管常犯的十大毛病 想法?触动?行为?习惯?文化 - 民国初陈之反《剑桥导引》“许多许多历史才可以培养一点点传统，许多许多传统才可以培养一点点文化。” 我们缺乏集体的荣耀感，文化认知度不强，没有从触动?行为 - 英国贵族手臂上的徽章（家徽） 行为形成习惯，形成性格，决定命运。- 迟到，准时 没有思想的人永远不会成长。 从一开始培养一个好的思想，养成好的习惯- 欧洲的社会秩序，买船票 三. 只强调结果, 不强调思想 Feelux is my life 四. 在公司内部形成对立 我们，你们，他们； 我的，你的，他的； 第一部分 公司高管常犯的十大毛病 五. 一视同仁的管理模式 人一生接受三大教育，因人施教，依才而用。- 公司用人 职权管理- 规章制度和奖惩条例 参与管理- 人性，金钱；人事规章形同虚设； 情，理，法；中国同西方的差异 世界上先进的国家，最成熟公司的管理，用法律法规；世界上落后的国家，最不成熟公司的管理，也用法律法规；处于中间的，情理法的结合 - 美国出车祸；中