非人力资源的人力资源管理(讲义).doc

WORD格式可编辑 PAGE 2 专业知识整理分享 WORD格式可编辑 专业知识整理分享 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc195374714 前 言 PAGEREF _Toc195374714 \h 3 HYPERLINK \l _Toc195374716 第一章 管理与人力资源管理 PAGEREF _Toc195374716 \h 4 HYPERLINK \l _Toc195374717 1.1什么是管理 PAGEREF _Toc195374717 \h 4 HYPERLINK \l _Toc195374721 1.2学习人力资源管理的好处 PAGEREF _Toc195374721 \h 7 HYPERLINK \l _Toc195374723 1.3人力资源管理体系 PAGEREF _Toc195374723 \h 8 HYPERLINK \l _Toc195374725 1.4部门经理的角色定位 PAGEREF _Toc195374725 \h 9 HYPERLINK \l _Toc195374726 HYPERLINK \l _Toc195374727 1.5部门经理的人力资源管理 PAGEREF _Toc195374727 \h 9 HYPERLINK \l _Toc195374728 第二章 如何规划职业 PAGEREF _Toc195374728 \h 10 HYPERLINK \l _Toc195374729 2.1职业生涯的八大步骤 PAGEREF _Toc195374729 \h 10 HYPERLINK \l _Toc195374730 2.2职业生涯规划的作用 PAGEREF _Toc195374730 \h 10 HYPERLINK \l _Toc195374731 2.3让职业规划成为我们的工具 PAGEREF _Toc195374731 \h 10 HYPERLINK \l _Toc195374732 第三章 如何有效激励 PAGEREF _Toc195374732 \h 11 HYPERLINK \l _Toc195374733 3.1诚于信任、善于授权 PAGEREF _Toc195374733 \h 11 HYPERLINK \l _Toc195374734 3.2有效激励的技巧和方法 PAGEREF _Toc195374734 \h 11 HYPERLINK \l _Toc195374736 第四章 如何培训辅导 PAGEREF _Toc195374736 \h 13 HYPERLINK \l _Toc195374737 4.1培训辅导的基本理念 PAGEREF _Toc195374737 \h 13 HYPERLINK \l _Toc195374739 4.2中层主管辅导下属的好处 PAGEREF _Toc195374739 \h 13 HYPERLINK \l _Toc195374740 4.3辅导下属哪些方面 PAGEREF _Toc195374740 \h 14 HYPERLINK \l _Toc195374741 4.4提高工作意愿的具体方法 PAGEREF _Toc195374741 \h 14 HYPERLINK \l _Toc195374742 4.5提升知识的具体方法 PAGEREF _Toc195374742 \h 14 HYPERLINK \l _Toc195374743 4.6提升技能的具体方法 PAGEREF _Toc195374743 \h 15 HYPERLINK \l _Toc195374745 第五章 如何解决冲突 PAGEREF _Toc195374745 \h 16 HYPERLINK \l _Toc195374746 5.1冲突冲突的应对模型 PAGEREF _Toc195374746 \h 16 HYPERLINK \l _Toc195374746 5.2冲突管理的三大关键 PAGEREF _Toc195374746 \h 16 HYPERLINK \l _Toc195374750 5.3管理冲突的好方法 PAGEREF _Toc195374750 \h 17 HYPERLINK \l _Toc195374754 第六章 如何提升绩效 PAGEREF _Toc19537