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目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc398642251 一、项目背景 PAGEREF _Toc398642251 \h 2 HYPERLINK \l _Toc398642252 二、维护管理目标 PAGEREF _Toc398642252 \h 3 HYPERLINK \l _Toc398642253 三、维护管理原则 PAGEREF _Toc398642253 \h 4 HYPERLINK \l _Toc398642254 四、维护管理的方法与手段 PAGEREF _Toc398642254 \h 5 HYPERLINK \l _Toc398642255 五、维护管理清单 PAGEREF _Toc398642255 \h 7 HYPERLINK \l _Toc398642256 六、维护管理内容 PAGEREF _Toc398642256 \h 11 HYPERLINK \l _Toc398642257 1、文档资料管理 PAGEREF _Toc398642257 \h 11 HYPERLINK \l _Toc398642258 2、设备保养 PAGEREF _Toc398642258 \h 12 HYPERLINK \l _Toc398642259 3、网络设备的维护 PAGEREF _Toc398642259 \h 12 HYPERLINK \l _Toc398642260 4、综合布线系统管理 PAGEREF _Toc398642260 \h 13 HYPERLINK \l _Toc398642261 5、网站信息的更新维护 PAGEREF _Toc398642261 \h 13 HYPERLINK \l _Toc398642262 6、应用计算机的维护 PAGEREF _Toc398642262 \h 14 HYPERLINK \l _Toc398642263 7、安全管理 PAGEREF _Toc398642263 \h 15 HYPERLINK \l _Toc398642264 8、UPS供电系统管理 PAGEREF _Toc398642264 \h 16 HYPERLINK \l _Toc398642265 9、配件库存管理 PAGEREF _Toc398642265 \h 17 HYPERLINK \l _Toc398642266 10、日志管理 PAGEREF _Toc398642266 \h 17 HYPERLINK \l _Toc398642267 11、测试 PAGEREF _Toc398642267 \h 17 HYPERLINK \l _Toc398642268 七、维护管理方式 PAGEREF _Toc398642268 \h 18 HYPERLINK \l _Toc398642269 八、项目进度 PAGEREF _Toc398642269 \h 20 HYPERLINK \l _Toc398642270 九、项目实施人员(主要从业人员及其技术资格)一览表 PAGEREF _Toc398642270 \h 21 HYPERLINK \l _Toc398642271 十、主要设备维护及故障处理流程图 PAGEREF _Toc398642271 \h 22 一、项目背景 浙江水利科技服务网于2008年正式开通,按照上级信息主管部门要求,划分为内网和外网,内网由核心网络设备、多台服务器共同组成浙江省水利科技推广与发展中心网络硬件和支撑平台;外网主要负责对社会提供服务的公众信息平台。此外,浙江省水利科技推广与发展中心已全面实现了网上办公,网络成为各业务运行的基础,网络的稳定性也已成为影响日常运作的重要因素。随着运行期限的增长,网络出现的故障率增加,为能保障网络在质保期后仍能稳定运行并减少故障次数,需要对网络设备、服务器、机房环境进行定期保养,并提供检测、保修服务。 浙江水利科技网络系统,是浙江水利科技推广工作的重要基础设施,汇集、处理、存储和传输各类水利科技类数据、信息。目前,浙江水利科技服务网网络系统和服务器系统的维护由如下几个部分组成: 1、网络设备和服务器维护管理:交换机、路由器、服务器、无线网络设备; 2、机房环境维护管理:机房环境卫生、天花板、地板、机柜等、防火门等; 3、网络安全设备维护管理:防火墙、网路安全监测设备、不间断电源; 4、图文、文本、数据维护管理:浙江水利科技服务网内容更新; 5、例行巡检要求:对巡检异常均在故障处理系统上报障 本公司本着对浙江水利科技服务网系统稳定运行高度负责的精神,采用专业化的管理方法和手段,对其进行全方位和全过程的管理维护。

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