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- 约7.23千字
- 约 91页
- 2019-01-02 发布于浙江
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早会主管检查仪容仪表,做上岗准备 销售人员进行现场客户接待 销售助理登记、录入、审核 销售人员进行客户跟踪 销售人员按要求数量完成客户回访 客户谈判与成交 销售人员督促客户办理按揭及回款 按规定填写相关表格 策划总监、驻场营销总监进行客户回访 策划专员监督信息来源 销售总监监督 策划专员进行媒体监控、竞争对手监控 策划总监调整各期销售策略 定期组织每周例会 定期向总部汇报 总结每期市场、客户、成交情况,确定下一步策略及销售计划 驻场销售总监进行电话监听,发现问题及时组织培训 每日客户盘点 销售总监监控成交流程的执行 现场突发事件的应对与处理 销售助理调整台帐、进行客户档案存档 项目营销建议 ----营销执行 客户渠道---常规动作 拓展有效客户渠道,老业主的维系以及圈层活动 主要以新客户拓展、老业主维系、行销带客等进行项目价值的持续释放,拓客来线下集聚客户。 客户拓展:积极联系潜在新客户及拓展; 业主维系:老业主生日进行上门拜访,重要节日和天气变化发短信问候,项目活动及时进行邀约; 行销带客:在成交客户以及来访客户集中的地方派单,同时积极挖掘新客户。 通过人海直销的形式寻找客户 案场团队分工协作,成立专门外拓团队,针对区域进行派单,提升上门量,促进成交 客户渠道---建立外拓团队 1.正常案场客户接待 2. 自营客户挖掘 3.网络论坛炒作 4.外场组客户接待 5. 招商客户接待 6、同行、媒体和发展商关系客户接待 1.搜集整理拓展客户资源 2.制定客户拓展计划及人员安排 3.拓展客户圈层活动沟通组织执行 4.圈层拓展关系维系 5.派单人员管理及执行 销售外场组 团队分工 销售内场组 配合销售节点的推售,阶段性启动二三级联动,冲刺完成目标 启动大兴区域二三级联动,将渠道客户进行有效转化,配合冲刺销售目标; 1.二三级联动优势:后付费,营销 成本可控,可以将大量成本返算到销售价格中; 针对联动佣金点数:2.5-3%; 2.二三级联动合作: 针对大兴区域中介: 二手房门店、租售中心、竞品项目置业顾问、商业网站机构。 客户渠道---启动二三级联动 活动铺排原则:结合招商及销售的节点,配合新的销售政策及招商政策 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 大型活动 商业销售推介会 商业招商推介会 商务活动 周末看房礼品赠送 人气活动 投资大讲堂活动 全年坚持招商活动以及圈层活动不断 投资大讲堂活动 投资大讲堂活动 投资大讲堂活动 周末看房红包赠送 周末看房礼品赠送 周末看房红包赠送 周末看房礼品赠送 活动策略---活动不在多,在于精。每一次的活动应有引爆市场的效果 商业招商推介会 完善销售现场展示,为客户提供全方位的购房体验,提升项目商务品质,增加商务品质感,促成销售 1:完善现场销售互动系统,销售配备Ipad销售终端。利用多媒体终端进行项目区域介绍互动、产品介绍和价格计算; 销售执行 2:销售内部吊旗装饰,营销商业热销氛围; 3:项目宣传物料设计制作 (1)商业介绍手册; (2)销售手册; (3)全民致富经; (4)商业户型单页 全民致富经 全民致富经 案场吊旗 招商手册 围挡 展示策略---案场包装 线上不能没声音,常规动作不间断。线下不能没动作,常规渠道继续深挖 2017年主力打造网络推广渠道,利用这种手段制造话题,发起线上活动,保持市场持续关注 线上针对性投放,覆盖诚意客户所在地 线下深入渠道拓客 户外 商业卖场外摆 软文 派单 微信加粉 短信 大众媒体树立形象 小众渠道深挖客户 包括本地户外、道旗、围挡、 针对性商场摆放X展架摆放 配合活动阶段性的释放项目信息 集团开发的项目投放 自媒体 DM单直投 针对性的短信释放 百度 百度搜索关键字 微信平台加粉,注册送红包 推广策略 巡展:在地铁沿线客户群经常出入的区域设立巡展点及派单进行客户拓展 区域道路巡展 高档社区巡展 推广策略---新增推广渠道三 招商策略 04 招商开展前,明确以下问题 问题1、硬件条件 一层街铺应建有烟道、天然气、隔油池等可供餐饮所用设施 应对之策:明确并加建 问题2、品牌何时能签订意向? 招商需要“前置”,区域招商项目存量庞大,必须提前完成招商任务。 问题3、品牌何时可以签约? 需要项目工程结束并一次消防通过,可具备进场经营条件, 同时产权证等证件齐备。 1、招商前提 2、招商思路 3、招商团队 1)总体思路 1、先行主力店及品牌商家招商,借此增强小商家对本项目投资的信心,在一定程度上提升商业的价值。 2、对体验式知名品牌、大型餐饮品牌商家进行重点招商,吸引其他商家进驻本项目。 3、合理品类布局划
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