商务礼仪试题消融_南大在线做题.docxVIP

南开大学现代远程教育学院在线考试中心 第1题 一般最佳的握手时间是()秒 A 10秒 √ B 3－5秒 C 5－6秒 D 30秒 第2题 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度 A 60 B 15 C 30 √ D 45 第3题 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确() A 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服 B 上班时间不能穿时装和便装 C 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 √ D 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 第4题 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() A 右手拿着名片上角 B 名片正面朝向接受方 C 双手拿着名片两个上角 √ D 左手拿着名片上角 第5题 在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法？() A 激将法 B 索取法 √ C 平等法 D 谦恭法 第6题 使用手机的不正确做法是() A 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 √ B 女士将手机挂在脖子上 C 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 D 手机不适合传递重要商业信息 第7题 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位？ A 后排左侧 √ B 副驾驶座 C 后排右侧 D 司机后排对角线 第8题 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁() A 上级、晚辈、嘉宾 B 下级、晚辈、主人 C 上级、长辈、嘉宾 √ D 下级、长辈、主人 第9题 下面哪个家送手帕不合适() √ A 澳大利亚 B 日本 C 美国 D 古巴 第10题 日常生活中要讲究礼貌用语，下面说法正确的是() √ A 麻烦别人说“打扰” √ B 久未联系说“久违” √ C 请人指正说“斧正” √ D 请人指教说“赐教” 第11题 关于戒指的戴法，有不同的表达含义，下面关于含义表达正确的是() √ A 戴在无名指上，表示已经订婚或结婚 B 戒指戴在食指上，表示奉行独身主义 √ C 戴在中指上，表示已在恋爱 D 戴在小指上表示无偶求爱 第12题 社交场合的“五不问”是指() √ A 不问收入 B 不问职业 √ C 不问年龄 √ D 个不问健康问题 √ E 不问婚姻家庭 √ F 不问经历 第13题 自尊三要点() √ A 尊重自己所在的单位 √ B 尊重自我 √ C 尊重自己的职业 D 尊重上级 第14题 尊重他人要点() √ A 尊重上级 √ B 尊重所有人 √ C 尊重同事 √ D 尊重客户 √ E 尊重下级 F 尊重自己 第15题 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是() √ A 老朋友相聚 √ B 与少数民族交往 C 初次交往 √ D 夫妻之间 E 亲戚之间与子女之间 第16题 商务礼仪中交往应遵循的主要原则是() √ A 以互相尊重为原则 B 以对方为中心原则 √ C 以相互沟通为原则 D 以合乎标准为原则 第17题 行事规范要求() √ A 男士在正式场合穿西装套装时，全身颜色必须控制在三种之内 √ B 领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫 √ C 领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面 √ D 有所为有所不为 E 穿夹克衫能打领带 第18题 商务人员职场裙服穿着四大禁忌() √ A 裙鞋袜不搭配 √ B 三截腿 √ C 穿黑色皮裙 √ D 光脚 E 发型与服装不搭配 第19题 商务着装基本规范() √ A 遵守惯例 √ B 符合身份 C 善于搭配 √ D 区分场合，因场合不同而着装不同 第20题 男性的“三个三”是指() √ A 全身颜色不得多于三种颜色（色系） B 全身不能多过三种品牌 √ C 鞋子腰带公文包三处保持一个颜色，黑色最佳 √ D 左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜； 第21题 穿西装时的三大重要规则是() A 三大场合 √ B 三色原则 √ C 三一定律 √ D 三个错误不能犯 第22题 对索取名片的方法描述正确的有() √ A 激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片” √ B 谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？” √ C 交易法：首先递送名片 √ D 平等法：“如何与你联系？” E 引导法：能否给我一张名片 第23题 名片在商务场合有重要作用，下面关于名片的作用讲述正确的是() √ A 便于保持联系 √ B 便于自我介绍 C 可以显示个性 √ D 可用来经营宣传和业务往来 第24题 握手时的四大禁忌是() √ A 心不在焉 B 摘掉手套握手 C 伸出右手 √ D 交叉握手 √ E 戴着手套 √ F 伸出左手 第25题 打电话时，以下表述正确的是() √ A 挂电话时，地位高者先挂电话 √ B 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话 C 接电