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[标签:标题] 篇一：舆论学原理方法和应用 第一章：舆论传播的源与流 第一节：舆论传播的源头 1.研究对象：变动的整体意识，以及人们的社会行为和社会交往的语言关系所构成的总体模式。 2.研究目的和任务：探讨舆论的各种规律和法则，从而正确地运用这些规律和法则来改造社会。 3.舆论学是研究社会公众的共同意见如何让制约人类生活的一门科学。 第二节：先秦古典舆论思想的二元对立分析 1.民本主义舆论观 源于西周，在春秋时期得到实践和发展，作为一种系统的政治思想由如家学派完成。 理论基础：周公的“以德论天”，儒家的“借天为说”。 2.轻言主义舆论观 以法家学派为代表，商鞅是法家思想体系的奠基者之一。 理论基础：法家学派，韩非“因道全法”-----“以道为常，以法为本”。 第二章：舆论在现代社会公共管理中的角色扮演与功用 第一节：现代舆论的应用基础 一.私人领域的二元伦理 1.个体的“责任伦理” 2.个体的“信念伦理” 二．公共领域的前提与保证 1.公共领域的公民权利保证 2.公共领域的公共权力----国家：国家为市场经济提供法制保障和调节；对公共权力的制衡机制---宪政 第二节：关于舆论在现代公共管理过程中的角色解析 一．关于社会目标的设定 1.社会公共管理决策过程：社会目标---公共管理决策---社会效果 2.马斯洛的“需求层次理论”：生理需求---安全与保障---爱与归属---自我尊重与他人的尊重---自我实现 3.社会目标设定的维度：理性与非理性；合理性与非合理性；社会目标的选择空间：理性--合理，理性---不合理，非理性---合理，非理性---不合理。 二．社会操作过程的实现 1.专业水平，科学意识：决策过程的程序性和阶段性，决策机构的规范化。 2.利益平衡，轻重缓急：政治，社会经济。 三．舆论作用发挥 1.舆论反馈社会效果的目的与作用 2.前提与保证：民意反馈社会效果的首要前提是政治透明；民意反馈社会效果的保证是社会监督制度的建立；民意反馈社会效果的适度性。 3.反馈社会效果的规范方法：定性与定量评价，动态评价与反馈。 第三章：舆论的三要素 第一节：“舆论”之词解与相关定义 1.舆论的定义：舆论是社会或社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会 问题的共同意见（喻国明）。舆论是公众对其关心的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和，具有一定的一致性、强烈程度和持续性，并对有关事态的发展产生影响（孟小平）。 2.舆论自身---信念、态度、意见和情绪表现的总和 信念：这里指人们在接触外界之前，头脑里已经存在的关于现实世界的图像、信条、价值观。 态度：是建立在信念之上的较为表层的结构，表现为“刺激---反应”之间的中介。 3.舆论的数量，即舆论的一致性程度，是辨别，起点在于一定范围内持某种意见的人数需要达到总体的约三分之一。 4.舆论的功能表现---影响舆论客体，舆论的质量---理智与非理智成分 二．什么不是舆论 1.大众传播媒介或媒介的言论不等同与舆论 2.舆论不等同与意识形态 3.公共不等同与舆论 4.避免随意的“舆论认为...” 5.个人的感觉不能等同于舆论 第四章：舆论的形成与状态标示 第一节：舆论的形成模式 一．不同学科视角的研究成果 1.个体---群体意见的形成：微观个体意见的形成，个体意见向群体意见的转化（沉默的螺旋），宏观群体意见的形成（舆论波）。 2.有关舆论形成的三个流派 结构流派，法则流派，程序流派。 3.舆论形成的规律 心理整合---心理活动规律：同化对照律，平衡一致律，劝导说服律，压力从众律。 舆论形成的结构性与有序性：结构型--“漏斗”模型，有序性--“贝纳特花样”。 第二节：舆论形成的六个阶段 第三节：舆论的状态标示及其决策意义 1.舆论强度 判断舆论的影响力，不仅有数量做基础，还要考虑该舆论的诉求是否鲜明、集中、强劲有力。舆论的强度，也是一个反映舆论状态的重要指标，它更大程度反映了这种意见质量如何，反映了社会意见影响决策的冲击质量。 任何一个社会群体和利益集团都期望代表利益、声音的舆论能有效地影响公共管理决策。 代表民意，行使某种政治权利：要善于分析利益格局；要善于表达自己的立场和诉求，从而能够联合利益相关的同盟军，壮大自己的意见和诉求力量；要知道如何实践自己的政治艺术。 2.舆论的稳定性 舆论既提供社会管理目标，又提供反馈效果，舆论是社会管理决策的风向标，所以舆论本身一定要有相对的稳定性。 只有达到相对成熟阶段的舆论，才有更多系统的整合性，同时也会有深层的社会价值取向，依次作出决策才更有富有建设性。 对于社会公共管理而言，做决策是要注意：一.舆论分布状况，