民间社会工作服务组织成长的源头活水
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民间社会工作服务组织成长的源头活水
作为现代文明国家的一种社会福利制度,社会工作虽然
以提供精神性的社会福利服务为主,但其强大的人力服务功
能需要巨大的资金来支撑,而这个资金来源主要是政府的公
共财政。在社会工作比较发达的欧美国家,社会福利服务的
绝大部分资金都来自于政府的财政预算。他们通常的运作模
式是:以政府立项、公开招标(或委托)、民间操作、政府
评估的流程,通过政府购买民间社会工作服务组织的专业服
务项目这样一种规范化的运作方式来进行。而一个服务项目
中大约有70%以上的资金其实都是用在购买社会工作者
的人力资源成本上的。
近年来,我国内地许多地区在探索政府购买民间社会工
作服务组织专业服务的过程中,已经对以项目运作为主要形
式的政府购买民间服务机制,作了许多有益的尝试,积累了
较多的经验,为进一步推进社工服务社会化的运作机制奠定
了基础。但是,由于传统行政管理模式的转轨、公共财政体
制的转制,以及“买物不买智”观念的转变需要相当长的时间,
因此,要真正建立起政府购买社会工作服务组织专业服务的
机制,还需要相当长的一段时间。那么,今后如何通过有效
的途径和手段,逐步转变政府购买服务的理念和方式呢?笔
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者以为可以从以下四个角度进行尝试:
从临时性向科目化转变。目前,各个地区、各级政府购
买民间社会工作服务组织专业服务的项目每年有所不同,资
金数额不一,临时性、应急性的色彩较浓,这往往跟领导意
识强弱、上面是否交代或下面有否呼声等原因有关,缺乏制
度化和规范化。要从根本上改变这一状况,可以尝试在公共
财政预算中新增一个“购买社会工作服务” 的“科目” ,以此来
促进政府购买服务机制的建立,使之向规范化、制度化方向
发展。并且,政府应当根据GDP的增长指数,逐年增加该
“科目” 的投入。中央的预算主要用来购买全国性的或跨区域
的社会服务项目,地方各级政府的预算则主要用来购买区域
性的社会服务项目。同时,政府可以按照国际惯例,从该“科
目” 中另辟项目,委托第三方对那些服务项目进行评估,在下
一年度的委托或竞标中“选优汰劣” 、“去伪存真” ,通过市场
调节的杠杆,促进公共财政资金的使用效率达到最大化。
从部门性向社会化转变。目前通过政府购买服务的方式
为社会工作服务组织提供的财政支持大都来自它们的上级
业务主管部门,因此,这种财源“定向”性质较强,部门痕迹
明显,资金基本是在原有行政管理体制内部循环,使其他领
域的民间社会工作服务组织或社会化运作的草根组织根本
不具备申请资格,更没有申请的渠道。因此,这些民间社会
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工作服务组织缺乏必要的资金支撑,生存空间狭小,发展后
劲不足。实际上,这些得到政府财政支持的所谓民间社会工
作服务组织绝大部分都是主管部门主办、举办或推动成立
的,行政色彩特别是“上下级” 的观念十分浓烈,政府在与民
间社会工作服务组织的关系中,仍然扮演着管钱、管人、管
事的角色,支配甚至限制着民间社会工作服务组织的自我管
理和自我发展。境外比较成熟的做法是:政府在购买服务时,
除了有“定向” 的项
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