调查问卷设计专题.ppt

如何设计调查问卷 一、问卷设计步骤? 二、问卷设计的技术 三、问卷参考式样 一、问卷设计步骤? 步骤1: 明确调查的目的和内容 步骤2: 搜集有关调查所需的资料 步骤3: 确定调查方法的类型 步骤4: 确定每个问答题的内容 步骤5: 决定问答题的结构 步骤6: 决定问答题的措辞 步骤7: 安排问题的顺序 步骤8: 确定格式和排版 步骤9: 问卷的模拟试验 步骤10:制成正式问卷 二、问卷设计的技术 (一)问题的类型 (二)问题设计注意事项 (三)问卷答案设计应注意的事项 (一)问题的类型 按照是否提供答案,调查问卷中的问题可分为开放式和封闭式两种类型。 1.开放式问题 只提问题或要求,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况自由作答,调查者没有对被调查者的选择进行任何限制。 开放式问题的设计方式很多,主要有以下几类: 顺位式问句优点: 这种询问方式回答较为简单,易于归类统计。 注意: 避免可供选择的答案的片面性。 (二)问题设计注意事项 1.措辞的选择 2.避免否定形式提问 3.避免诱导性和倾向性提问 4.避免提断定性问题 5.避免直接提出敏感性问题 6.一项提问只包含一项内容 7.避免隐含的假定和选择 8.问题要考虑时间性 9.

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