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国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第1页
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案
形考任务1
1.消费者通过电话等方式购买了经营者销售的衣服,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理
由。
A.正确
B.错误
2.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人
身自由。
A.正确
B.错误
3.弱势群体仅指弱势自然人。不包括弱势行业、弱势企业。
A.错误
B.正确
4.享有消费管理权的只能是国家机关和政府部门。社会组织和公民个人只有监督权。
A.正确
B.错误
5.消费者可以是自然人,也可以是单位。
A.正确
B.错误
6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的
金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
另有规定的,依照其规定。
A.错误
B.正确
7.消费法律关系的客体包括商品和服务。
A.错误
B.正确
8.消费者的反悔权具有单方性,即经营者不享有这项权利。
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第1页
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第2页
A.正确
B.错误
9.消费者权益受《消费者权益保护法》和其他有关法律法规的保护。
A.正确
B.错误
10.经营者涉及的刑事犯罪包括:
A.生产、销售劣药罪
B.生产、销售假药罪
C.强迫交易罪
D.生产、销售伪劣产品罪
11.广告的经营者不能提供经营者的(
A.地址
B.真实名称
C.价格
D.有效联系方式
12.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?
A.赔礼道歉
B.恢复名誉
C.停止侵害
D.消除影响
13.经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任。
A.生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的
B.不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的
C.商品或服务存在缺陷
D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
14.新的《消费者权益保护法》新增加了哪些权利?
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第2页
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第3页
A.反悔权
B.个人信息受保护权
C.受尊重权
D.知情权
15.产品的三包包括:
A.包换
B.包修
C.包退
D.包赔
16.下列哪些法律法规涉及消费者权益保护?
A.《广告法》
B.《价格法》
C.《民法通则》
D.《产品质量法》
17.行政处罚的形式包括:
A.警告
B.罚款
C.吊销营业执照
D.责令改正
18.下列哪些属于消费者的自主选择权?
A.决定是否购买某商品或接受某种服务
B.在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
C.选择商品品种或服务方式
D.在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
19.某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷,有可能危及人身、财产安全,其不正确的做法是:
A.继续降价销售
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第3页
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及3题库答案--第4页
B.
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