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时代光华网络学习职业经理十项管理技能训(答案)
职业经理十项管理技能训练(答案)
单选题
1. ( )下面哪个选项不是授权的好处 √
A??使你有更多的时间去进行更重要的工作
B??可以少负责任
C??缓解工作中的压力
D??有时间发展新的技能,有利于自我发展
正确答案:?B
2. ( )不是武断性行为的表现 √
A??我不找别人,等着别人来找我
B??我是对的,别人是错的
C??我不会改变我自己
D??从别人的角度和反应看自己
正确答案:?D
3. “任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权 √
A??委托式
B??追踪式
C??把关式
D??批准式
正确答案:?D
4. 支持性行为和指挥性行为都比较低,这是( )领导风格的体现 √
A??指挥型
B??教练型
C??支持型
D??授权型
正确答案:?D
5. 要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强 √
A??不良习惯的无意识阶段
B??不良习惯的有意识阶段
C??良好习惯的有意识阶段
D??良好习惯的无意识阶段
正确答案:?D
6. 倾听在沟通行为中所占的比例是 √
A??0.16
B??0.09
C??0.4
D??0.35
正确答案:?C
7. 将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) √
A??时间价值的计算
B??时间支配能力分析
C??工作紧急性分析
D??工作重要性分析
正确答案:?C
8. 下面不属于倾听的技巧 √
A??设身处地
B??积极回应
C??据理力争
D??准确理解
正确答案:?C
9. 目标管理的关键是 √
A??可衡量
B??将目标对准结果
C??共同参与
D??与高层一致
正确答案:?B
10. 正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 √
A??妥协
B??竞争
C??回避
D??迁就
正确答案:?B
11. “任职人在关键环节请示批准” 这是( )级别授权 √
A??委托式
B??追踪式
C??把关式
D??批准式
正确答案:?C
12. 哪一项不是教练工作本身的特点 √
A??一般是现场发生的
B??运用的时间要很短
C??需要花时间进行教授
D??教练是在工作当中的
正确答案:?C
13. 下列哪个选项属于定性目标 √
A??销售额增长__%
B??市场份额增长__%
C??年内公司实行管理规范化
D??产品合格率达到__%
正确答案:?C
14. “喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的( ) √
A??完善者
B??监督者
C??信息者
D??创新者
正确答案:?C
15. 极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 √
A??指挥型
B??关系型
C??智力型
D??工兵型
正确答案:?A
1.( )不是职业经理授权时面临的障碍 回答:正确
A 自身的障碍
B 中层领导的障碍
C 高层领导的障碍
D 下属的障碍
2.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
3.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
4.对团队的四种误解,哪项不符合 回答:正确
A 组织领导团队
B 把团队的关系看作雇佣关系
C 把与团队的关系看成依附关系
D 狭隘的集体主义
5.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 回答:正确
A 角色认知
B 时间管理
C 员工激励
D 员工授权
6.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确
A 16%
B 9%
C 40%
D 35%
7.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) 回答:正确
A 时间价值的计算
B 时间支配能力分析
C 工作紧急性分析
D 工作重要性分析
8.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确
A 指挥型
B 教练型
C 支持型
D 授权型
9.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确
A 问题清单法
B 对抱怨的分析
C 问卷法
D 物资鼓励
10.目标管理的关键是 回答:正确
A 可衡量
B 将目标对准结果
C 共同参与
D 与高层一致
11.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
12.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答:正确
A 业绩
B 信任
C 服从命令
D 对自己有好处
13.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
14.“目
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