金融消费者保护群体诉讼方式选择 .docVIP

金融消费者保护与群体诉讼方式选择 　　金融业已经不是一个陌生的产业，现阶段，与居民个人生活密切相关的金融产品与服务日趋多样化，购买各类金融产品逐渐成为居民个人日常生活的重要组成部分。然而，由于金融产品本身的复杂性、专业性和技术性等特性，金融市场中金融消费者合法权益受到侵害的现象时有发生。这不仅打击了消费者对金融市场的信心，同时也扰乱了正常的金融市场秩序。因此，在维护金融稳定，保护金融消费者合法权益的同时，建立完善的诉讼机制已经成为不可回避的重要课题。 　　一、金融消费者:一个备受关注的主体 　　(一)金融消费者的法律地位 　　解决消费者保护问题，首先需要确立金融消费者的法律地位，给金融消费者一个明确的定义。传统观念基于经营与消费活动的差异，区分了投资行为与消费行为。认为投资行为具有较高专业知识，在传统私法中多以商人对待，因此不符合《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)中基于消费者弱势地位而给予的倾斜性保护条件。我国《消法》对“消费者”的定义为，为生活消费而获得商品或接受服务的自然人。传统金融法上，通常也不采用“消费者”概念，而是用“客户”“存款人”“投资者”“股东”“持有人”“被保险人”等概念。［1］因为金融创新的不断深入和混业经营的不断发展，这种以业务领域区分参与金融活动个人身份的方式正在失去原本的意义，又因为参与金融活动的个人在选购金融商品时可以跨越金融领域的界限，使得存款