公司安全观察和沟通管理规范.docVIP

公司安全观察与沟通管理规范 1　目的 为规范安全观察与沟通程序，落实领导承诺，提升安全意识，巩固安全成果，纠正不安全行为，改善安全业绩，特制定本规范。 2　适用范围 本规范适用于长城钻探工程公司（以下简称“公司”）所属单位、境外项目部和作业区（以下简称“各单位”），以及为公司服务的承包商。 3　参考文件 中国石油集团公司《安全观察与沟通管理规范》 4　术语和定义 4.1　安全观察与沟通 对员工的行为和工作环境状况进行观察，对其行为进行讨论和沟通，并和员工取得一致意见，以达到改进其不安全行为、改善HSE业绩的目的。 4.2　不安全状态 可能导致人员伤害或其它事故的物（设备设施和环境）的状况。 4.3　不安全行为 可能对自己和他人以及设备造成危险的行为。 5　职责 5.1　公司 HSE主管部门负责组织制定、管理和维护本规范。 5.2　公司各单位根据本规范制定、管理和维护本单位的安全观察与沟通实施细则，并组织实施。 5.3　员工接受安全观察与沟通培训，参与安全观察与沟通。 5.4　承包商按照公司要求参与安全观察与沟通。 6　管理要求 6.1　基本要求 6.1.1　安全观察与沟通的结果不作为处罚的依据。 6.2　安全观察与沟通实施细则与计划 6.2.1　各单位HSE主管部门根据本规范制订安全观察与沟通实施细则。内容包括但不限于： —— 各部门职责； —— 安全观察与沟通人员及区域； —— 各级管理人员安全观察与沟通频次； —— 数据收集与统计分析； —— 问题整改关闭； —— 监督与改进； —— 奖励。 6.2.2　各单位根据安全观察与沟通管理规范及实施细则制定本单位管理人员年度安全观察与沟通计划。安全观察与沟通计划应覆盖所有区域和班次，明确观察频率。“安全观察与沟通年度计划表”见附录1。 6.2.3　各单位每月收集管理人员的安全观察与沟通报告表，检查其按计划执行情况。 6.2.4 HSE主管部门定期检查各单位是否按计划实施。 6.3　安全观察与沟通方法及内容 6.3.1　对员工进行安全观察与沟通时，应以“六步法”即观察、表扬、讨论、沟通、启发和感谢为基础。“安全观察与沟通六步法”见附录2。 6.3.2　安全观察与沟通的内容包括七大部分：员工的反应、员工的位置、个人防护装备（PPE）、工具和设备、程序、人机工程学和整洁。 6.3.3　安全观察应以请教而非教导的方式与员工平等地交流讨论安全和不安全的行为，通过六步法说服并尽可能与员工在安全上取得共识，并引导和启发员工思考更多的安全问题，提高员工安全观察的能力和意识。“安全观察与沟通技巧”见附录3。 6.4　安全观察与沟通报告 6.4.1　安全观察结束后，观察人员应在被观察人员不在场的情况下完成“安全观察与沟通报告表”（见附录4），但尽量于当日内填写，以免过时遗漏。 6.4.2　管理人员完成安全观察与沟通，填写安全观察与沟通报告表后，尽快交至指定收集站。各单位应负责收集整理，并在所属单位存档。 6.4.3 岗位员工完成安全观察后，将安全观察与沟通报告表交至指定收集站。 6.4.4　安全观察与沟通报告表中不记录被观察人员的姓名。 6.5　安全观察与沟通结果统计分析 6.5.1　各单位负责对安全观察与沟通报告表进行汇总、统计、分析，形成“安全观察与沟通统计表”（见附录5）和分析报告，每月在本单位范围内通报。 6.5.2　各单位HSE主管部门每季度将“安全观察与沟通统计表”及统计分析报告报至公司HSE主管部门。 6.5.3　公司HSE主管部门每季度发布安全观察与沟通统计分析报告。 6.5.4　安全观察与沟通统计分析报告内容包括但不限于： —— 对所有安全观察报告信息和数据进行的分类统计； —— 统计结果的变化趋势； —— 根据统计结果和变化趋势提出的改进建议。 6.6　发现问题的处理 6.6.1　各单位要对在安全观察与沟通中发现的问题及时纠正，对不能及时纠正的按事故隐患进行管理。 6.7　评定、考核与奖惩 6.7.1　公司鼓励管理人员和普通员工进行安全观察与沟通，并将其执行情况纳入HSE绩效考核。 6.7.2　各单位要在安全观察与沟通实施细则中制订具体的奖励方案，每月对优秀观察人员进行奖励。 6.7.3　各单位要采取多种形式进行奖励，如经理表彰信、会议表扬、公告栏公布优秀人员、出版物上的表扬文章、培训机会、参与管理层会议和抽奖等。 7　附录 附录1　安全观察与沟通年度计划表 附录2　安全观察与沟通六步法 附录3　安全观察与沟通技巧 附录4　安全观察与沟通报告表 附录5　安全观察与沟通统计表 附录1　 安全观察与沟通年度计划表（示例） 星期 姓名 第1周 第2周 第3周 第4周 …… 第N周 …… 第51周 第52周 管理人员A 001队 N/A 002队 N/A N/A N/A N/A