GB/T 18978.2-2004使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求　第2部分：任务要求指南.pdf

ICS 13.180 A 25 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T18978.2-2004/ISO9241-2:1992 使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类 工效学要求 第2部分:任务要求指南 Ergonomicrequirementsforofficeworkwithvisualdisplayterminals (VDTs)-Part2,Guidanceontaskrequirements (ISO9241-2:1992,IDT) 2004-05-10发布 2004-12-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中 国 国家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布 GB/T 18978.2-2004/ISO 9241-2:1992 目 次 S}I a 1 范围 ·······…… 2 规范性引用文件 3 术语 任务设计 ····…… 一 系统的评估和维护 GB/T18978.2-2004/ISO 9241-2:1992 前 言 GB/T18978《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求》涵盖了使用视觉显示终端所涉及 的硬件和软件的人类工效学要求，拟分为下列 17个部分: — 第 1部分:概述， — 第2部分:任务要求指南; — 第3部分:视觉显示要求; — 第4部分:键盘要求; — 第5部分:工作台布局和姿势要求; — 第6部分:工作环境指南; — 第 7部分:带反射的显示要求; — 第8部分:显示的颜色要求; — 第9部分:非键盘输人设备要求; — 第 10部分:对话原则; — 第n部分:可用性指南; — 第 12部分:信息显示; — 第 13部分:用户指南; — 第 14部分:菜单对话; — 第 15部分:命令对话; — 第 16部分:直接操作对话; — 第 17部分:填表对话。 本部分是GB/T18978的第2部分。 本部分等同采用 ISO9241-2;1992《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第 2部 分:任务要求指南》(英文版)。 本部分根据ISO9241-2:1992翻译起草。 本部分由中国标准化研究院提出。 本部分由全国人类工效学标准化技术委员会归口。 本部分起草单位:中国标准化研究院、中国科学院心理研究所、空军第四研究所、联想集团股份有限 公司、大连海事大学、中国科学院软件研究所。 本部分主要起草人:陈元桥、傅小兰、郭小朝、杨万丽、刘正捷、陈柏鸿、戴国忠。 GB/T 18978.2-2004/ISO 9241-2:1992 引 言 在一个组织内引人基于VDT(视觉显示终端)的信息处理系统，将会对该组织的结构、功能和物理 环境产生影响。交互模式会改变，个人、组织和技术的相互依赖关系会改变，工作内容也会改变。这些 变化宜对有关个体的绩效、健康和舒适产生积极影响。 将人类工效学原则应用到基于VDT的信息处理系统，实质上就是对任务设计与硬件、软件和工作 环境的设计进行有效整合。 GB/T18978.2-2004/ISO9241-2:1992 使用视觉显示终端 (VDTs)办公的人类 工效学要求 第2部分 :任务要求指南 范 围 GB/T18978的本部分为使用基于VD