信用管理概论之企业信用管理部门(精).pptVIP

信用管理概论The Outline of Credit Management 吉林大学商学院 渠邕 第七讲企业信用管理部门 Internal Credit management Department 信用管理部门的功能（1） 企业信用政策的执行者 信用政策是企业信用管理部门的工作纲领，信用政策包括：部门工作目标、业务范围、权限、工作流程、部门形象、岗位描述、编制、授权、员工守则、业绩考核标准等。 信用管理部门有权在信用政策之下，协调企业各相关部门的信用管理活动。 信用管理部门的功能（2） 客户档案管理 客户授信 应收账款管理 商账追收 利用征信数据库开拓市场 信用管理部门的功能（3） 客户档案管理指导思想以防范为主，工作内容包括授信、赊销之前的客户信用调查以及客户信用档案的企业内部服务。 客户授信和应收账款管理工作的重点在于控制应收账款发生的总体和个体规模，抓住信用良好客户，对合同期内的应收账款作出技术处理，防范逾期应收账款和坏账的发生。 商账追收工作的主要任务是执行标准的催账程序，国内外的商账追收，事后处理债权以及坏账的申报注销等。 利用征信数据库开拓市场是上世纪80年代中期以后，随着计算机技术、数据库技术和通讯网络技术的发展，而新增加的辅助功能。 信用管理部门的功能（4） The Core is Cash Flow Management 现金流调节的最佳状态：既不影