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雅姿纤维饼干上市促销方案;背景;目的;艾索负责的基本工作内容;一、上市渠道促销的选择;1、市场推广可进入的渠道与形式;雅姿推广渠道的选择;特殊渠道与常规渠道促销的异同;各渠道促销的效果和特点;雅姿各渠道可能操作;各渠道分析:1)商场;超市;写字楼;便利店、酒店;健身中心;药店;附:主要商场建议名单;主要写字楼建议名录;主要超市建议名录;主要药店名单;2、雅姿可能的促销形式与途径;现场促销形式;雅姿促销的分类;二、项目执行规划;新品上市时间规划;新品上市各阶段的安排:展示;展示阶段详细规划;新品上市各阶段的安排:认知;认识阶段详细规划;新品上市各阶段的安排:教育;教育阶段详细规划;新品上市各阶段的安排:购买;买赠阶段详细规划;整体执行时间安排;活动元素;新品上市活动标准;1.促销场地示意图;促销买赠;2.互动游戏;专家互动;抽奖;3、形象展示;1、???发标准用语:
“欢迎试吃雅姿纤维饼干,纤维越多,身材越火!”
2、派发对象:
主要针对身材较为丰满的年轻女性
其次为18-28岁的女性(建议改为18-35岁)
家庭收入3500元-4000元以上
3、派发内容
雅姿试吃装;派发现场形式;派发规范;09:00-12:00;阶段;具体工作流程及执行标准1-2;当日活动开始;派发目标对象;;结算
资料;活动用物资;活动用物资;其它物料;项目建议;三、项目管理规划;1.人员组织管理;1.2人员职责:项目经理;人员职责:客户经理;人员职责:促销督导;人员职责: QC督导;人员职责:制作督导;数量:2~3名;(TBC)
基本职责:
遵守场地有关时间规定和促销督导确定的换班时间规定,不得无故迟到、缺勤,如果促销督导、区域督导、项目经理或客户人员巡场时发现促销员不在场2次以上,该促销员将被取消资格并接受相应惩罚;
遵守商场的关于场内员工的有关规定;
促销员派发必须遵循派发原则;促销买赠则必须严格按活动要求取得销售小票并保存,必须向促销督导上报所填日报表和兑领购物小票,如小票与礼品数量不符,出现不足,促销员必须按价赔偿;
促销员必须着装整齐,保持礼貌态度,积极耐心向客户推荐产品并解释促销活动;
每次派发礼品时须检查礼品是否完好无损,并负责礼品的妥善保管;
促销员应协助保持促销物品的整洁。
;1.3人员管理;各类人员培训要求;各类人员培训基本内容;2促销员管理;管理流程:招募;;要求;筛选;培训;培训资料;热情招呼, 3S法则吸引客户;服饰
整洁穿着指定的派发服装
穿白色中跟浅口皮鞋及肉色丝袜
佩戴式样简单不夸张首饰
姿势
双腿自然垂直站立,不倚靠背柜
挺胸,收腹,目光平视,面带微笑
化妆
化自然淡妆,所有化妆须在上班前完成
头发
干净整齐,无异味
刘海不遮过眉眼,不烫怪异发型,不佩戴怪异头饰
不在上班时间梳头;序号;现场考核
考核人员会根据考核表格对派发员现场派发情况进行评分;
活动照片
每派发点需要提供每天二张的活动照片;
表格回收
派发员所用的系列表格全部回收;2.4现场工作管理;每周小结包含的内容
本周派发情况、相关品牌的活动情况
派发过程中出现的异常情况及需要总部协助解决的问题
派发过程中是否有销售检查,检查结果怎样;拍照要求;;;积极有效的聆听
注重细节,听出弦外之音,及非语言讯号
检查理解程度
表示兴趣。以点头、微笑、眼光的接触并不时地问几句
全方面了解目标对象的个人喜好、品味要求、给予恰当的指导建议
对目标对象的话表示出兴趣
微笑、点头表示赞同
目光注视目标对象
只有你尊重他人,他人才会尊重你,这样我们的推介活动就不会遭遇拒绝;拂去膝盖上的斑点或摘掉衫上的毛,擦洗双手;毫无意思的姿势,双手互相玩弄,或双手紧握或抓紧,不停改变姿势,及搔抓头皮,或眼角或鼻子;问题:派发现场人多、拥挤,发生哄抢
解决方法:
哄抢严重情况下,暂时停止派发,并暂时离开派发区域,等人散开再重新进行派发。走开时,在“理货表”上备注离开时间段及原因,并在当天活动结束后统一汇总给项目经理
通知助理督导,要求助理督导暂时到场协助派发 ;
问题:派发时现场有部分丢落的包装纸或残留物
解决方法:
现场设置垃圾箱,可利用派发产品包装箱,在派发的同时提醒消费者不要乱扔垃圾
公共场所派发的,一般情况下,可与此场所的清洁员协商,由其定期进行清扫,事后给几包派发品给他 ;
问题:非目标对象索要派发品
解决方法:
派发员应该委婉拒绝——“对不起,您不是我们这次活动的目标对象”,并马上转移对象。若其坚持想要,劝说无效下,可以进行派发。;问题:目标对象向派发员索要两份或以上的派发品时
解决方法:
派发员应该委婉拒绝——“对不起,本次派发品数量有限,请留机会让更多的消费者试用。”
问题:派发样品不足
解决方法:
根据预计派量,每位派发员根据预计派发量的1.2倍领取派发品到达
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