杠杆管理——棉花劳建民.docVIP

PAGE PAGE 1 杠杆管理大纲 时 间 进 程 主 题 内 容 备 注 08：40 进 场 调节学习状态 09：00 第一单元 文化杠杆 快乐基金 管理者如何借助管理思维的方式来树立团队文化，团队文化可以规避制度涉及不到的部分。 通过参与互动体会和了解管理者共同的理念和价值观 诊断杠杆 修路原则 只有善于发现问题的根源，解决问题的方法会更有效 案例分享修路 激励杠杆 行动力按钮 无论书面制度还是言论的激励遵循行动力的根本 案例分享为主 12：00 中 餐 1小时 休 息 13：00 第二单元 方法杠杆 头脑风暴 找方法不是做决策，所以量多有质优 分组研讨如何解决现场问题。 教练杠杆 猴子管理 启发式的教练下属费事但可永逸 案例分享 裂变杠杆 离场测试 培育下属打造系统的7重步骤 效率杠杆 六点优先工作制 提高时间管理的有效策略和管理方法 17：30 结业单元 练习成功 全程课程结束 团队公约 总则：用心做人，用脑做事。 参与：积极参与，为本次课程第一要诀。 静心：保持空杯的心，用心感悟，延迟评判。 自律：永远对自己的行为负责。 信赖：信赖过程，信赖讲师、伙伴和自己。 三禁：禁止迟到、早退；禁止离开课程区；禁止互相指责、埋怨。 保密：保守他人秘密，保守课程秘密。 珍惜：珍惜今天，全力以赴，创造成功人生。 2．相见欢 你好， 你好， 我喜欢你 3. 共同语言 集合—— 鼓掌—— 问好—— 感觉—— 静声—— 队呼—— 杠杆管理技能 杠杆管理技能 单元一 文化杠杆：快乐基金 文化杠杆：快乐基金 高明的领导者领导员工的思维 不高明的领导者看管员工的行为 管理者善于树立团队文化,创造团队理念、价值观 思维游戏： 图一 图二 单元一杠杆管理技能 单元一 杠杆管理技能 文化案例： 以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们 还没有找到发明抽水机的方法；现在的人一定认为“太阳不可能 从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人 类能居住在另一个“太阳正好从西边出来 ”的星球上的方法而已。 不是不可能，只是暂时还没找到方法。让我们不要给自己太多的 框框，不要总是“自我设限”。 假使一个人或一个企业已习惯说“这不可能，那不可能”，“不可 能”已成为他们口头禅。那么，这样的“氛围”，也许就注定他们在 竞争的大潮中难有辉煌，并最终一定会被那些不说“不可能”只专注 找方法的人所淘汰。 失败一定有原因，成功一定有方法。 让我们调整好自己的注意焦点，把“不可能”这个极其消极的 字眼从我们的“词典”中永远删去。 因为即使真的遇到难题，我们至少还可以说： 不是不可能，只是暂时还没找到方法。 快乐基金 游戏规则 1、此游戏请尽量号召公司全员或你的部门全员一起参与。 2、设立一项“快乐基金”。 3、基金的用途：可设定为大家小娱乐的活动经费。 4、基金存放处：最好是一个公开摆放的储钱罐。 5、基金的来源：参与成员每说一次“不可能”立即 处以“爱心捐款”1元（钱数多少可由大家共同认定）。 团队管理中有制度涉及不到或没有解决标准的问题时，团队文化就可以规避这些问题，规范思维范畴。 单元一杠杆管理技能 单元一 杠杆管理技能 诊断杠杆：修路原则 诊断杠杆：修路原则 修路原则 如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个人有问题。建议强行控制一下自己的思考方式，第一反应就是：应该检查这条“路”有问题。 尽量提升人的素养，不要那么容易就“路障”绊倒；更重要的，立即把“路”修好，让它不容易绊倒别人。 只要一发现有问题，立即“修路”。这样就会因为“路”越来越好，而相关问题也就越来越少，进步也就越来越多。 管理进步最快的方法之一就是：每次完善一点点，每天进步一点点，每个人每一次都能因不断修“路”而进步一点点。 “修路”理论告诉我们，管理者的核心职责是：修路，而不是管人。 1、 2、 3、 修路案例 ： 1、 2、 3、 4、 5、