第二章 管理思想的发展..pptVIP

第二章 管理思想的发展 中国古代主要的管理思想 西方古代的管理思想 科学管理理论 运用 产生 验证 影响 系统化 反映 一、中国古代主要的管理思想 案例：田忌赛马、万里长城 社会管理思想 主要体现在《论语》、《老子》等书籍中 孔子对人的管理思想是“志于道、据于德、依于仁、游于艺” 老子管理思想的最高原则是“无为” “无为”具有下述几个特点： “无为”是一个普遍应用于任何管理过程的原则 “无为”作为一个宏观的管理原则，意味着国家对私人生活采取不干预、少干预的态度 “无为”不是教人们什么事都不干，而是对做事要求非常认真、审慎和严格 “无为”还包含管理方法的要求（要求管理者要善于抓大事） 战略管理思想 主要体现在《孙子兵法》中 “未战先算”、“知己知彼” “因形而错胜” “智、信、仁、勇、严，不可失之一偏” “治心” 人才管理思想 唐太宗：“水能载舟，水亦能覆舟” 曹操：“天地间，人为贵” 系统管理思想 丁渭：“就地取土、顺利运输、清理废墟” 二、西方古代的管理思想 案例： 罗马帝国（集权与分权，委派与协调） 威尼斯兵工厂（最早采用流水线作业） 主要的管理思想 社会管理与国家管理的思想 组织与分工管理的思想 阿克怀特——最早的企业管理思想 亚当·斯密——最早提出生产经济学的概念 罗伯特·欧文——人事管理思想 传统的经验管理 科学管理 （ ） 生产力的发展 三、科学管理理论 到了19世纪末期，由于生产力的发展，市场的扩大，科学技术的进步，传统管理已经不适应资本主义发展的需要，客观上要求向科学管理阶段过渡。19世纪20年代初，出现了科学的管理理论。比较有代表性的有：泰勒的科学管理理论、法约尔的过程理论以及韦伯行政组织理论等。 泰勒的科学管理原理（主张）（科学管理之父） 用科学方法代替单纯凭经验办事，主张把计划和执行两项工作分开 协调集体活动，劳资双方、计划工作和执行工作要协调 劳资双方对管理效果都有责任 工厂为最大限度的产品产量而工作，而不是限制产量，管理的责任是提高产量 充分发挥工人能力，并使工人得到最大利益 职责分工明确，实行标准化、程序化制度，高级管理人员执行“例外原则” 八项原则 工作定额 “第一流工人制” 恰当工作定额制 刺激性付酬制 “精神革命” 计划职能制 职能管理，各司其责 例外管理 四、法约尔管理过程理论 法约尔定义管理是计划、组织、指挥、协调和控制。 计划：即预测未来，安排现在，计划是最主要的职 责 组织：为了实现既定目标而建立的双重结构，即人 的组织和物的组织 指挥 协调：定期召开负责人会议以协调活动 控制：核实情况的进展是否同既定的计划、指示和 原则相符和，工作应在一定时间进行，并采取适当的纠正措施 法约尔提出下列管理原则： 分工 权、责统一 纪律：是领导人员的 “产品” 统一指挥 统一领导 局部服从整体、个人服从集体利益 合理的报酬 集权化 管理层次 秩序 公道 稳定 创新精神 培养团队精神 五、韦伯行政组织理论 德国人韦伯著《社会组织与经济组织理论》等。他主张为了实现一个组织目标，要把组织中的全部活动划分为各种基本任务分配给各个成员，使他们有职位、职权并且承担义务，形成指挥（阶层）体系。 小结 英国的厄威克总结了古典管理理论，并在《管理的要素》中提出了自己的管