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第二章 商务人员的着装礼仪 第一节 着装的原则 (一)时间原则 (二)场合原则 1.公务场合要庄重保守 2.社交场合要大方得体 3.休闲场合要舒适自然 (三)个性原则 1.符合身份 2.扬长避短 3.与年龄相符 一、正装选择 服务人员的工作场合属于正式场合,身着正装。因此就衣着而论,对服务人员的主要规定是要求其身着正装。 正装,一般是指人们在正式场合的着装。 (一)基本要求 1.制作精良 (1)选择优良的面料 (2)设计适当的款式 (3)进行精心的缝制 2.外观整洁 (1)保证正装无褶皱 (2)保证正装不出现残破 (3)保证正装无污渍 (4)保证正装不沾有脏物 (5)保证正装无异味 3.文明着装 (1)忌过分裸露 (2)忌过分薄透 (3)忌过分瘦小 (4)忌过分艳丽 4.穿着得当 (1)必须按规定穿着正装 (2)必须自觉地穿好正装 (二)西装的穿着规范 西装,又称西服、洋服, 西装的造型典雅高贵, 是办公时最常见的着装, 它起源于欧洲,目前是 全世界最流行的一种服装。 1.男士西装的选择 是商界男士在正式场合中的首选,是全世界最流行的一种服装。 “西装一半在做,一半在穿” 面料:力求高档 1.首选毛料 2.特点:轻、薄、软、挺 色彩:庄重、正统 1.首选:藏蓝色 2.其次:灰、棕、黑 3.“三色原则”:深色西装, 白色衬衫,黑色袜子。 领带的色彩与西装一致。 图案 1.成熟、稳重、 无图案为好 2.欧洲商界:深灰色、 条纹细蜜的竖条纹 西装为最佳 款式:套装 1.最佳:三件套—— 一衣、一裤、一背心 2.纽扣:单排——传统:1、3粒(时尚)2粒(正统) 双排——时尚:2、6粒(流行)4粒(传统) 版式:既西装的造型 1.欧式:洒脱大气 上衣倒梯形 双排2粒或6粒 后摆无开衩 2.英式:剪裁得体 单排:衣领“V”型,后摆两侧开衩 3.美式:宽大飘逸 无垫肩,单排,后摆中间开衩 4.日式:贴身凝重 上衣“H”型,单排 2.男士西装的穿法 (1)要拆除衣袖上的商标 (2)要熨烫平整 (3)要扣好钮扣 站立 坐下 系法 A.单排: 2粒扣上不扣下 3粒系中间或系上面两粒 B.双排:全系 西装背心只能同单排扣西装配套 裤门:“大意失荆州” A.纽扣:正统 B.拉锁:方便 (4)要不卷不挽 (5)要慎穿毛衫 “V”型单色 (6)要巧配内衣 一件为限 色彩与衬衫相仿 款式短于衬衫 (7)要少装东西 上衣的左外胸袋可插入 一块装饰的真丝手帕 背心口袋只可放置怀表 3.西装的搭配 男士穿着西装时, 所要注意事项的衬衫、 领带、鞋袜和公文包 与之进行组合搭配的 基本常识和技巧。 (1)衬衫 面料:纯棉,纯毛为主 色彩:单一纯色 首选白色 图案:无为佳,较细的竖条也可 衣领:多为方、短、长领,扣领也可 衣袖:以长袖为主,领口:单层 双层:法国式佩带装饰性袖扣 衣装:无胸袋为佳 注意问题 A.衣扣要系上 B.袖长适度:露出1㎝ C.下摆要放好 D.大小要合身 E.正式场合不应只穿衬衫打领带而不穿西装 (2)领带 在欧美:与手表、装饰袖扣并列“成年男子的三大饰品” A.面料:真丝或羊毛 B.色彩:单色:蓝、灰、棕、黑、紫红为佳,深色为佳 多色:不多于三色 C.图案:无为佳,或条纹、圆点、方格等规则的几何形状 (3)鞋袜 皮鞋(多为牛皮)、深色、单色,黑色为最佳、无图案、系带 鞋“三一定律”:皮鞋、皮带、公文包的颜色一致 注意事项: A.鞋内无味 B.鞋面无尘 C.鞋底无泥 D.鞋垫相宜 E.尺码恰当 袜子 以纯毛、纯棉为佳、深色、单一、黑色最佳 注意事项 A.袜要干净 B.袜要完整 C.袜要成双 D.袜要合脚 (4)公文包 真皮为主,牛、羊为佳,深色、单色为好,黑色或棕色为佳 注意事项 A.包不宜多 B.包不张扬 C.包不乱装 D.包不乱放 (三)女士套裙的穿着规范 女士在正式场合的着装,惟独以裙装为佳,西装套裙又是名列首位的选择。套裙,是西装套裙的简称,其上身为一件女式西装,下身为一条半截式的裙子。 1.西装套裙的选择 (1)面料 纯天然上乘呢料 (2)色彩 冷色 不超过两种 可加以点缀:衬衫、领花、丝 巾、胸针 (3)图案:朴素、简洁 (4)点缀:不宜过多 (5)尺寸:“裙短则不雅、裙长则无神” 造型:上长下长、上长下短
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