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成绩很多,但也存在崇洋媚外、忽视中国传统;盲目复制、缺少创新;有观点无理论,有理论无体系等问题。 ——中国式的企业管理-用石头垒墙 西方企业的管理-用砖头垒墙 ——对国外人力资源管理理论应持有的客观态度 以柔济刚 以情补理 以义代利 以德治企 依法治企 德法兼顾 无为而治 体系如何做到标准化,让企业之间(内部)的协同变得更加容易。 世界变平,竞争加剧,企业之间人才争夺日益激烈。 中国企业面临产业结构转型与升级,由中国制造向中国“智”造转变。 现在及未来中国必须扛住五件事: 1.防范金融风险 2.供给侧结构改革——战略性新兴产业(新能源、新材料)、服务业(旅游)和现在制造业(高铁装备、特高压输变设备等) 3.新旧动能转换 4.生态文明改革(五大改革:经济 政治文化社会生态) 5.中美贸易战 精耕时代悄然到来-适者生存。 对内精细化管理,对市场理性而科学的挖掘 火箭式发展时代渐行渐远-慢鱼吃快鱼。 投机型企业将让位于运营型企业 思路决定出路:小理念大战略。 李云龙+丰田的TPS IBM因为忽视软件输给微软,微软忽视网络搜索 输给Google Current Situation of Human Resource Management of Chinese Exterprise 2 “一把手”对人力资源管理的战略地位认识不足 存在供过于求与企业需求无法满足的结构性矛盾 “快餐文化”与“暴走族”形成恶性循环 “人治”代替了“法制” 人力资源利用效率低,盛行“瞎忙”文化 激励手段贫乏症,老板为员工“打工”幻灯片 23 “新生代”让管理者兴奋与困惑何管理“80后”军团? 1 2 3 4 5 6 7 脸上皱纹多,显得年轻的少 人员多 情感重 管理全 事物杂 工作细 任务实 ! 工作任务多,能干的员工少 考核指标多,激励的资源少 临时任务多,有条不紊的少 规章制度多,能够执行的少 筋疲力尽 有效果 领导满意 自己不太满意 筋疲力尽 效果不好 领导不满意 自己更不满 忙碌而不盲目 效果好 领导满意 自己也满意 流程不完善 制度不支持 监管不到位 员工素质不高 主管能力有限 如何管理“新生代”军团? “新生代”的特点: 自信 自我 自恋(中意人寿) 敏锐 敏感 敏捷(汉王科技) 管理思路: 1.物质激励是爱的第一步(很物质) 2.亲和的团队和价值观(不是找雇主而是找伙伴,毕马威的导师体系,弹性工作制、快乐工作) 3.赋予真正的职责(认可的目标投入程度和责任心惊人) 像他们父母那样真诚的爱他们,影响他的最好途径就是影响他的父母。 Human Resource Management Definition in Enterprise 3 Constitution of Human Resource Management 人力资源规划和职位分析 招聘与甄选 培训与发展 绩效管理 薪酬福利 劳动关系管理 4 需要什么员工?怎么组织起来?他们干什么? 组织设计的基本原理 组织结构的类型及特点 人事计划与预测 职位分析的主要方法 职位说明书的编写 需要的员工从哪里来?怎么甄选员工? 员工招聘的渠道与过程管理 人员测评与甄选的方法 招聘评估 如何更大程度地实现员工自身价值, 提高对企业的价值贡献,产生责任感和归属感? 培训管理(培训需求、培训计划、培训方法选择、培训评估) 员工开发与职业发展 如何评价员工工作的好坏? 如何促进员工业绩改进? 绩效与绩效管理的基本原理 绩效评价方法与评价表格设计 绩效评价与反馈 钱怎么发更有效率? 薪酬管理与薪酬管理决策 常见的薪酬管理模式 员工福利管理 如何合理合法合情地使用员工? 劳动关系(员工关系、合同管理) 劳动管理(劳动安全、离职管理) 劳动争议与处理 人力资源规划和职位分析 招聘与甄选 劳动关系 培训与发展 绩效管理 薪酬福利 激 励 企 业 战 略 人力资源战略 职位说明书 “人” “事” KPI 任职资格 ? Human Resource Management Measures for Competitiveness Improvement 5 激励性薪资 ——很物质 有成效的绩效管理 ——明奖罚 招募人才的谨慎选择 ——惜“缘分” 内部晋升 ——有前途 1 2 3 4 参与和使能 ——助成长 象征性的平等主义 ——轻级别,重沟通 长期的远景 ——给盼头 企业文化(价值观)——管人心 5 6 7 8 新时代人力资源管理创新 H
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