绩效评估面面观5绩效评估与面谈技巧.pptxVIP

企业管理者慨叹：“绩效难，绩效面谈更难，又不得不谈，又不知如何谈？”;对绩效评估的一些看法;主要内容;绩效评估： 是一种正式的、结构性的衡量、评价和影响员工工作有关的态度、行为及结果的系统。它的核心目的在于评价员工的工作，发现了解员工的生产力，以及激励员工在将来有更卓越的表现。 绩效评估公式： 绩效评估＝绩效/绩效目标×100％ 绩效目标是期初制定的预期工作业绩的结果 绩效是当期实际工作业绩的结果 管理者在绩效评估中的职责：1）评估/反馈 2）激励;二、设立绩效目标;设定期望目标所需的资源 公司层面 横向：宏观社会经济环境 行业其他公司情况及数据 纵向：自身历史数据 部门层面 公司目标和要求 部门和职位说明书;设定合理的目标 1）公司和员工共同去讨论和制定目标 2）结合公司具体情况设定适合和挑战的目标 3） 根据业务需要的变化进行调整 4） 清晰传达给所有员工（SMART） ;绩效面谈情景模拟对话（一）;厘清目标的基本方法-SMART Specific 具体的、针对性的 Measurable 可量度的 Attainable（ but challenging ）可达到的（但有挑战的） Rele