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兒童行為觀察法與應用 第二章 行為的心理學 第一節 被觀察的「行為」 *外在行為及內在意識 心理學家所關心的「行為意識」往往是行 為背後之內在動機,意念等屬於內在意識的 心理部分。行為觀察的最主要目的在於瞭解 被觀察者這個人的內在意識,因為危有從他 的內在意識來瞭解,才能真正解釋這個人的 思考、價值、或個性,再教育工作上才具有 實質意義。 心理學之行為觀察是由「行為表現」來推 測「內在意識」。 有許多人在探討「內在意識」時,由於不 易直接察覺,而情願參考一些間接資料來作 為瞭解行為內在意義的依據,這都是有危險 的。間接資料可能有誤差,尚須加以探討或 驗證,不足以正式用在解釋行為真正意義的 資料。 如果想由間接資料而下評斷(假設),必須 回到被觀察者之具體行為表現上來求證,這 是一種科學的求真態度。 行為觀察中所談的「行為」,必須是直接 的行為事實。這些行為是時必須作成記錄, 以免疏漏遺忘,並將之整理、分析出脈絡, 才能提出觀察者的判斷,用來解釋被觀察者 行為的個人意義。 可被觀察、描述、記錄的行為其實只能代 表被觀察者個人的一小部分,並非全部。 行為表現可以被知覺覺察,而內在意識不 易被知覺覺察。如習慣,氣質是可以透過經 常表現的表情、動作、語言等被覺察得到。 而表情、動作及語言可以被直接的知覺覺察 ,這部份有的是個人思索、作決定之外顯表 現。 習慣、氣質 行為表現 表情、動作、語言 行為表現 (知覺覺察)---思索、決定---(知覺覺察) 海平面 內在意識 驅力、情緒、意念 內在意識 海平面 價值體系 人格 圖二 行為的外顯表現及內在意識層面剖析 *個人與環境的互動 可被觀察、描述、記錄的行為是被觀察者 在環境互動之中表現外在的行動、姿態或表 情等。這就是個人的外顯的行為表現,與環 境因素有絕對的關係。由個人與環境的互動 來探討被觀察者行為的產生。 被觀察者接收刺激後,可能產生外在行為 的反應(外顯行為),也可能外在行為沒有 明顯的反應,但對他的內在之情緒或思想產 生了影響,而產生了行為的意義(內隱行為 )。 以環境互動來看行為的產生,外顯的行為表現與環境刺激的關係有三種: 一、即刻的「刺激→反應」的習慣行為 行為的產生是個體接受刺激很快就出現的 行為,行動者的思考或意識的介入較少,常 常是個人不假思索的行為反應,是完全由環 境刺激所引發的行為反應。 二、個人針對刺激產生思考,決定了反應方 式後才表現的行為 個人的行為中,很多是接收刺激後做了考慮 及選擇才將行為表現出來;或是個人處在環境刺 激中他會選擇符合自我需求的來表現行為;或是 個人在環境中為求別人的注意或接納,刻意自我 表現的行為等。這種行為產生的原因是:「刺激 →有機體的意識→行為反應」,這類行為的觀察 可以直接看到刺激也可以直接看到反應,但是刺 激與反應之間個體的思考卻看不到,然而這部份 卻非常重要。 三、發自內在的驅力、情緒、或意念等的行為 這類行為雖然也有環境的原因,卻不甚明確, 是間接或不具體的原因,也許可說是耳濡目染、潛 移默化或遠因等。行為產生的過程只能以「內在動 機→行為反應」的過程來解釋。 這類行為僅能看到行為的產出,而不易看到行 為的原因,除非當事者願意自己誠實的說出來。 外顯行為表現的原因有以上三種。雖然人類行 為是與環境互動而產生,但是受到個人內在所作的 決定的影響卻很大。 *外在行為表現的特點 由三方面來解釋: 一、連續性: 因此行為觀察時只要取樣某事件或某段時 間來搜集行為資料,便可推測行為整個過程 的意義。 二、統整性: 所發出的動作及表情有在臉部、有在四肢 、有在身體的姿勢、有在聲音及語言等等, 這些不同部位的動作及表情的意義不是分離 的,而是互相協調而形成共同的意義。 三、程序性: 外在行為可以看出其程序性。先前的行 為經驗會影響後面的行為表現,先前的行為 意念會影響之後的意念,可以推測行為的因 果影響關係。 外在行為表現的共同原則及個人原則 人類行為的發展是透過相同的人類發展模 式,再加上人類也有其共同的社會文化環境 ,所以人類的很多行為是有其共同的意義, 共同意義的行為乃依據人類行為發展或社會 文化的共同原則,很容易瞭解;個人意義的 行為則因每個人的個別差異而不容易立刻瞭 解。 美國心理學家奧爾波特 (Gordon W﹒Allport)所提倡的人格 心理學家認為:人格結構中包括兩種特 質,一為共同特質(common trait), 一為個人特質(idividual trait)。共 同特質及人類行為發展或社會文化
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