服务生培训流程更改版.docxVIP

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  • 2019-01-07 发布于浙江
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服务生培训流程 一:夜场的定义 夜场是指消费者以追求休闲、娱乐、交际、释放、舒缓压力为目的的,营业时间集中在晚上7点到凌晨3点以酒水消费为主的营业场所(如:KTV、夜总会、演艺厅、酒吧、迪厅、舞厅等。)随着社会经济的发展,人们对娱乐内容及层次要求不断的变化,夜场的形式也不断适应着这种变化,出现了一些新形式的夜场场所,如高档洗浴中心、会员俱乐部、会所等特色鲜明,可以满足不同层次人们休闲娱乐的场所。 二:什么时KTV KTV分量贩式和非量贩式 量贩式经营特点: 非量贩式经营特点 1:消费品以自选为主 1:包房设有抵消 2:包房费另计 2:消费品价格较高 3:消费品价格适中 3:大部分以高档消费为主 4:以年轻人消费为主 4:中年人是该场所的主力军 5:女性消费者相对居多 5:消费者中女性非常少 6:一般没有公关小姐 6:一般都有公关小姐 7:朋友聚会、庆贺的较多 7:消费者中有政府人员 8:自娱自乐为主

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